HDMI2.0の高リフレッシュレートモデルがすべて対応しているわけではなく、ビデオタイミングが組み込まれているかどうかがポイントになります。搭載されていなければ、HDMI2.0/2.1以上のリフレッシュレート仕様であっても対応しません。

現在、1080p@120Hzの「ビデオタイミング」が組み込まれているのは、XL2546S、XL2546K、XL2411Kのみです。据え置き型ゲーム機の120Hzビデオタイミングはこれまで業界で確認・採用されていなかったため、これらのモデル以外の古いモデル（XL2746S、XL2546、XL2540、XL2536など）は、「PCタイミング」の120Hzを搭載していたり、HDMI2.0仕様であっても対応していません。残念ながら、新しいゲーム機プラットフォーム用の120Hzのタイミングはありません。

フォーラムなどでは、PS5/XBOX シリーズXで120Hzを設定する方法をお客様に教えているところもあります。（PS5/XBOX シリーズXのビデオ設定オプション）しかし、もしモニターにそのようなビデオタイミングが組み込まれていなければ、それは関係なく動作しません。