モニターの電源が入らないのですが?

Troubleshooting  /   2023-02-01

電源LEDが点灯したり、ビープ音が鳴る場合。

1) HDMI 2.0またはDP 1.2aケーブルを使用している他のPCと照合してください。

2) 電源投入時にZOWIEのロゴがあるかどうか確認する。

3) 青または黒の"""no cable"""メッセージがあるかどうか、またケーブルがしっかりと差し込まれているかどうか確認します。

4) 信号がないメッセージがあるかどうか確認し、ケーブルまたはPCを変えて、もう一度試してください。

5) 上記をすべて試した後、弊社(ZOWIEウェブサイト:contact/RMA )に連絡してください。

 

電源LEDが点灯していない、またはビープ音がしない場合。

1) 電源コードが接続されていることを確認してください。

2) 電源コードを交換し、もう一度試してみてください。

3) メニューキーを押したときにビープ音が鳴るかどうか確認してください。

4) 電源投入時にZOWIEロゴがあるかどうか確認してください。

5) 上記をすべて試した上で、弊社(ZOWIEウェブサイト:contact/RMA )までご連絡ください。