モニターで周波数を240Hzに設定できないのですが?
Troubleshooting / 2023-02-01
解決方法
以下をご確認ください。
1) HDMI 2.0またはDP 1.2aのケーブルを使用していることを確認してください。
2) HDMI 2.0ケーブルを使用する場合は、正しいHDMI 2.0ポートに接続されていることを確認してください。
3) DP 1.2aケーブルを使用する場合は、必ずBenQに同梱されているものを使用してください。
4) 最新のグラフィックカードドライババージョンにアップデートしてください。
5) グラフィックカードが240Hzに対応していることを確認してください。
6) 上記をすべてお試しいただいた上で、さらに詳しいサポートが必要な場合は、当社(ZOWIEウェブサイト:contact/RMA )までご連絡ください。
