マウスを一定の速度以上で動かすと、マウスの動きが誤って検知されたり、動かなくなったりします。

Windowsの感度、ゲーム内の感度、DPI、マウスパッドの表面などが、この問題の原因となっている可能性があります。別のPCやUSBポートでテストし、以下の手順をご確認ください。

1. ブラシでセンサー部を清掃してください。

2. マウスをトラッキングするマウスパッドの場所を変えてみます。

3. 別のLOD(リフトオフディスタンス)設定でマウスをテストします。(EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ、U2、FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、U2-DW、EC-DWシリーズの場合)

マウスのLOD設定を変更/リセットする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

上記にて改善がない場合は弊社サポートセンターまでお問い合わせをお願いします。

対象製品

EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC1-C (L), EC1-CW (L), EC1-DW, EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA BLUE (M), EC2-B DIVINA PINK (M), EC2-C (M), EC2-CW (M), EC2-DW, EC3-C (S), EC3-CW (S), EC3-DW, FK1 (L), FK1+ (XL), FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA BLUE (XL), FK1+-B DIVINA PINK (XL), FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK1-C (L), FK2 (M), FK2-B (M), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK2-B DIVINA PINK (M), FK2-C (M), FK2-DW, S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), S1-C (M), S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), S2-C (S), S2-DW, U2 (M), U2-DW, ZA11 (L), ZA11-B (L), ZA11-C (L), ZA12 (M), ZA12-B (M), ZA12-C (M), ZA13 (S), ZA13-B (S), ZA13-C (S), ZA13-DW

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