XL Setting to Shareがモニターを検出しません(モニターが見つかりません)。どうすればいいですか?

以下の手順をご確認ください。

 

1. ケーブルがPCとモニターに直接接続されていることを確認してください。

2. メニューからモニターをリセットします。「システム」>「リセット」>「すべてリセット」>「はい」。

3. ECO設定がオフになっていることを確認します。「システム」>「ECO設定」>「オフ」。(注: ECO設定を有効にすると、DDC/CI機能が無効になります。)

4. DDC/CI設定がオンになっていることを確認します。「システム」>「その他の設定」>「DDC/CI」>「オン」。

5. XL Setting to Shareソフトウェアが最新バージョンであることを確認します。「XL Setting to Share」>「設定」>「ソフトウェア更新」>「更新を確認」を実行します。

6. グラフィックカードドライバーを最新バージョンに更新します。

7. XL Setting to Share (.exe) ファイルが解凍されており、圧縮ファイル内で実行されていないことを確認してください。

対象製品

XL2411K (24"), XL2540K (24.5"), XL2546K (24.5"), XL2546X (24.5"), XL2546X+, XL2566K (24.5"), XL2566X+ (24.1"), XL2586X (24.1"), XL2586X+ (24.1"), XL2731K (27"), XL2746K (27")

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