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モニターの周波数を240Hz/360Hzに設定できないのはなぜですか？
解決策
240Hzモデルの場合、以下を確認してください：
- HDMI 2.0またはDP 1.2aケーブルを使用してください。
- HDMI 2.0ケーブルを使用する場合は、正しいHDMI 2.0ポートに接続してください。
- DP 1.2aケーブルを使用する場合は、BenQから提供されたものを使用してください。
- 最新のグラフィックスカードドライバーバージョンに更新してください。
- グラフィックスカードが240Hzをサポートしていることを確認してください。
- ZOWIE公式サイトからモニタードライバーをインストールしてください。
- 上記のすべてを試しても問題が解決しない場合は、さらなる支援のためにZOWIEのウェブサイト（contact/RMA）にお問い合わせください。
360Hzモデルの場合、次の点を確認してください:
- DP 1.4ケーブルを使用していることを確認してください。（注: HDMI 2.0ポートは最大240Hzまでしかサポートしません）
- DP 1.4ケーブルを使用する場合、BenQが同梱したものを使用してください。
- 最新のグラフィックスカードドライバーバージョンに更新してください。
- お使いのグラフィックスカードが360Hzをサポートしていることを確認してください。
- ZOWIE公式ウェブサイトからモニタードライバーをインストールしてください。
- 上記をすべて試しても解決しない場合は、（ZOWIEウェブサイト: コンタクト/RMA）で弊社にお問い合わせください。
Watch the video below to learn how to install the monitor driver.