モニターにはDPケーブルしか付属しておらず、DVIデュアルリンクケーブルも一緒に購入したにもかかわらず、「間違ったケーブルです。モニターに付属のDVIデュアルリンクケーブルを使用してください」というエラーメッセージが表示されるのはなぜですか?どうすればよいですか?

このメッセージは、現在のケーブルがこのモニターに適合していないことを思い出させるために表示されます。他のベンダーからの仕様や品質は異なり、保証されていないため、ご不明な点がございましたら、ZOWIEサービス(ZOWIEウェブサイト:contact/RMA)にお問い合わせください。

対象製品

XL2411P (24"), XL2731 (27")

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