マウスを上下に動かすときは問題ありませんが、他の方向に向けるとセンサーが遅延したり、全く動作しなかったり、1/3の速度で動いたりします。どうすればいいですか?

他のPCおよび/またはUSBポートでユニットをテストし、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

1. ブラシでセンサーのレンズを掃除してください。

2. マウスを別の表面またはマウスパッドでテストしてください。

3. マウスのプロパティで「ポインタ精度を高める」を無効にします
    a) コントロール パネル > マウス
    b) ポインタ オプション > ポインタ精度を高めるを未チェックに 

4. LOD設定を変更します。(EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ)
    マウスのLOD(リフトオフ距離)設定の変更/リセット方法を学ぶには、こちらをクリックしてください

5. マウスドライバを再インストールします
    a) コントロール パネル > マウス > デバイス マネージャー
    b) マウスとその他のポインティング デバイスを展開し、右クリックしてHID準拠マウスを選択し、アンインストールを選択します
    c) その後、PCを再起動します。

対象製品

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S), EC1-A WHITE (L), EC1 TYLOO (L), EC1 WHITE (L), FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-B WHITE (L), FK1+ (XL), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK1+-B DIVINA PINK (XL), FK1+-B RED V2 (XL), FK1+-B WHITE (XL), FK2 WHITE (M), U2 (M)

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