まず、別のPCまたは別のUSBポートで動作をご確認ください。
また、以下のトラブルシューティングをお試しください。
1. ブラシなどを使用してセンサーレンズを清掃してください。
2. 別のマウスパッドや使用面で動作をご確認ください。
3. 「ポインターの精度を高める」を無効にしてください。
a. コントロールパネル → マウス
b. 「ポインターオプション」タブ → 「ポインターの精度を高める」のチェックを外す
4. LOD(Lift Off Distance)設定を変更して症状が改善するかご確認ください。
対象モデル:EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ、U2、FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、U2-DW、EC-DWシリーズ
5. マウスドライバーを再インストールしてください。
a. コントロールパネル → マウス → デバイスマネージャー
b. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」を展開し、「HID準拠マウス」を右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択
c. アンインストール完了後、PCを再起動してください。
上記をお試しいただいても問題が解決せず、製品が保証期間内の場合は、ZOWIEサポートまでお問い合わせください。