マウスが動かないときは、どうすればいいですか?

別のPCおよび/またはUSBポートでユニットをテストし、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

1. センサーレンズをブラシで掃除する。

2. 異なる表面/マウスパッドでマウスをテストする。

3. マウスプロパティで「ポインターの精度を高める」を無効にする
    a) コントロールパネル > マウス
    b) ポインターオプション > ポインターの精度を高めるのチェックを外す

4. LOD設定を変更する。(EC-A、FK、ZA、 EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ向け)
    LOD(リフトオフディスタンス)の変更/リセット方法について学ぶには、こちらをご覧ください。

5. マウスドライバーを再インストールする
    a) コントロールパネル > マウス > デバイスマネージャー
    b) マウスと他のポインティングデバイスを展開 > HID準拠マウスを右クリックし、アンインストールを選択
    c) それが完了したら、PCを再起動します。

対象製品

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S), EC3-C (S), EC2-C (M), EC1-C (L), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-B WHITE (L), FK1+ (XL), FK1+-B DIVINA BLUE (XL), FK1-B DIVINA PINK (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-C (L), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK2-B DIVINA PINK (M), FK2-B RED V2 (M), U2 (M)

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