マウスに触れたり手を置いたりしていないのに、画面上のカーソルが揺れて勝手に動き始めます。

PCにマウスを2台同時に接続している場合は、1台のマウスを取り外し、症状が改善するかどうかをご確認ください。

マウスを1台だけ使用している場合は、別のPCまたはUSBポートへ接続してください。

また、以下の手順をご確認ください。

 

1. エアダスターを使用し、清掃してください。

2. ブラシを使用してセンサー部を清掃してください。

3. 異なるLOD(リフトオフディスタンス)設定でマウスをテストします。(EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWシリーズ、U2、FK2-DW、ZA13-DW、S2-DW、U2-DW、EC-DWシリーズの場合)

マウスのLOD設定を変更/リセットする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

 

上記にて改善しない場合は弊社サポートセンターまでお問い合わせください。

対象製品

EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-CW (L), EC1-DW, EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-CW (M), EC2-DW, EC3-CW (S), EC3-DW, FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), FK2-DW, S1 DIVINA BLUE (M), S1 RED V2 (M), S1 RED V2 (M), S1-C (M), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), S2 DIVINA PINK (S), S2 RED V2 (S), S2-DW, U2 (M), U2-DW, ZA11 (L), ZA11 WHITE (L), ZA12 (M), ZA12 WHITE (M), ZA13 (S), ZA13 WHITE (S), ZA13-DW

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