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カーソルがスキップしたり途切れたりするのですが、この問題を解決するにはどうすればよいですか?

カーソルがスキップしたり途切れたりするのですが、この問題を解決するにはどうすればよいですか?

以下の手順をご確認ください。

 

1. アルコールを含ませた綿棒で、マウスの(外側の)センサーを拭いてください。

2. 濡れたナプキンなどでマウスパッドを拭き、ゴミなどがないことを確認してください。

3. マウスを抜き差ししてください。

4. PCの別のUSBポートに接続してください。

5. 他のゲーミングマウスドライバー(ソフトウェア)のドライバーを削除し、他のマウスソフトウェアとの競合がないか確認します。

6. WindowsデバイスマネージャーでUSBマウスドライバーをアンインストールし、再インストールします。

7. 可能であれば、別のPCとマウスパッドで試してください。

8. 別のLOD設定でマウスをテストします。

上記にて改善がない場合は弊社サポートセンターまでお問い合わせをお願いします。

対象製品

EC1 (L), EC1 RED V2 (L), EC1 TYLOO (L), EC1 WHITE (L), EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC1-C (L), EC1-CW (L), EC1-DW, EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA BLUE (M), EC2-B DIVINA PINK (M), EC2-C (M), EC2-CW (M), EC2-DW, EC3-C (S), EC3-CW (S), EC3-DW, FK1+ (XL), FK1+-B (XL), FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-C (L), FK2-B (M), FK2-C (M), FK2-DW, S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), S2-DW, U2 (M), U2-DW, ZA11 (L), ZA11-B (L), ZA12 (M), ZA12-B (M), ZA13 (S), ZA13-B (S), ZA13-DW

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