ZOWIE ZA13-C เมาส์ Esports

  • ฉันสามารถทำความสะอาดเมาส์ด้วยแอลกอฮอล์ได้หรือไม่?

  • แนะนำให้ใช้ผ้าเช็ดเด็ก (ไม่มีแอลกอฮอล์) หรือผ้าหมาดทำความสะอาดพื้นผิวเมาส์ของคุณ; กรุณาอย่าใช้แชมพูหรือแอลกอฮอล์ มิฉะนั้นอาจทำให้เคลือบผิวเสียหาย; และเมื่อทำความสะอาดด้วยผ้าเปียก โปรดหลีกเลี่ยงไม่ให้น้ำเข้าไปในตัวเมาส์ เพราะจะทำให้วงจรภายในเสียหายได้

    เรียนรู้เพิ่มเติม
  • คุณปรับอัตราการรายงาน (อัตราการสุ่มตัวอย่าง) (Hz) อย่างไร?

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์ไม่ได้เสียบอยู่.

    เรียนรู้เพิ่มเติม
  • สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นของปุ่มข้าง (ปุ่ม 4 & 5) ใน Windows, Mac หรือในเกมได้หรือไม่?

  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • ฉันจะปรับตั้งค่า DPI และเรตการรายงานสำหรับเมาส์ ZOWIE ได้อย่างไร?

  • ปุ่ม DPI และเรตการรายงานอยู่ที่ด้านล่างของทุกรุ่นเมาส์ ZOWIE ที่มีปุ่มเหล่านี้

    เรียนรู้เพิ่มเติม
  • มีวิธีการพันหรือมัดสายเคเบิลเพื่อป้องกันการขาดภายในขณะเก็บได้อย่างไร?

  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • ฉันจะยืนยันได้อย่างไรว่ามีความเสี่ยงในการดับเบิลคลิกของเมาส์ตามคำประกาศ?

  • โปรดให้ S/N แก่ BenQ หรือผู้จัดจำหน่ายเพื่อการตรวจสอบ กลุ่มที่มีความเสี่ยงคือหมายเลขซีเรียลที่ขึ้นต้นด้วย GBFBGxxxxxxxx และ GBWCFxxxxxxxx

    เรียนรู้เพิ่มเติม
  • สามารถซื้อเมาส์ ZOWIE ได้ที่ไหน?

  • กรุณาเยี่ยมชมหน้าว่าเราจะซื้อที่ไหนได้บ้างที่ http://zowie.benq.com/ เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม

    เรียนรู้เพิ่มเติม
  • เป็นไปได้ไหมที่จะสั่งซื้ออะไหล่สำหรับเมาส์ Zowie?

  • ขณะนี้มีเพียงฟุตเมาส์ที่สามารถสั่งซื้อได้ ผู้ใช้ที่ถอดประกอบเมาส์จะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ

    เรียนรู้เพิ่มเติม
  • ปุ่มเมาส์กลาง (ล้อเลื่อน) ไม่ทำงานใน Windows แต่การคลิกเป็นปกติและไม่หลวม ปัญหานี้เกิดจาก Windows, ฮาร์ดแวร์ หรือปุ่มเมาส์?

  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • เมาส์ไม่ทำงานเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ฉันได้ลองใช้งานกับพอร์ต USB ที่ต่างกันแล้ว

  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • ฉันผูกเมาส์ล้อเลื่อนกับ JUMP ในเกม และมันกระโดดแบบสุ่มแม้จะไม่ได้สัมผัสล้อเลื่อน หรือเมื่อยกเมาส์หลังจาก การเคลื่ื่อนที่ผ่านแผ่นรอง

  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • เคอร์เซอร์ติดขอบหน้าจอและจะไม่กลับไปที่พื้นที่หน้าจอโดยไม่ต้องถอดและเชื่อมต่อ USB ใหม่.

  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • เคอร์เซอร์ของฉันกระตุกและ/หรือหยุดเป็นครั้งคราว ฉันควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้?

  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • หลังจากเสียบเมาส์เข้ากับพีซี เมาส์ตัดการเชื่อมต่อจากระบบหลังจากเวลาหนึ่ง

  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • ฉันมีปัญหากับสายเมาส์และเมาส์ไม่ทำงานอีกต่อไป

  • กรุณาทดสอบอุปกรณ์กับพีซีเครื่องอื่นและ/หรือพอร์ต USB อื่น หากปัญหายังคงอยู่ กรุณาติดต่อเรา (เว็บไซต์ ZOWIE/Support/Contact/RMA) เราต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกล่าวถึงและให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม

    เรียนรู้เพิ่มเติม
  • ปุ่มด้านข้างใช้งานไม่ได้อย่างถูกต้องและต้องกดแรงเกินปกติเพื่อให้ทำงาน

  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • เมื่อฉันปัดเร็วหรือเปลี่ยนมุมในเกม เมาส์ของฉันหลุดจากการเชื่อมต่อใน Windows แล้วกลับมาเชื่อมต่อใหม่

  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • เมื่อเปรียบเทียบกับปุ่มขวา ปุ่มซ้ายทำเสียงแปลกและรู้สึกต่างตอนกดคลิก.

  • ทั้งสองปุ่มควรมีฟีดแบ็คการกดเหมือนกัน หากเสียงของปุ่มหนึ่งแตกต่างจากอีกปุ่ม อาจเกิดจากความคลาดเคลื่อนในการผลิต หรือการปรับเปลี่ยนในกระบวนการผลิตเพื่อให้มีความรู้สึกการคลิกที่สม่ำเสมอ (เสียงที่สม่ำเสมอไม่ใช่จุดโฟกัสหลักของเรา)

    เรียนรู้เพิ่มเติม
  • เมาส์ของฉันหยุดตอบสนองแบบสุ่มและ DPI แปรปรวนเป็นบางครั้ง ฉันควรทำอย่างไร?

  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • เมื่อยกเมาส์จากแผ่นรองเมาส์แล้ววางกลับลงไป เซ็นเซอร์ไม่สามารถตรวจจับเมาส์ได้สักครู่หนึ่ง ควรทำอย่างไร?

  • เรียนรู้เพิ่มเติม
  • เมื่อเคลื่อนเมาส์ด้วยความเร็วเกินขีดจำกัด มันเริ่มการติดตามการเคลื่อนไหวผิดพลาดหรือค้างอยู่

  • เรียนรู้เพิ่มเติม