เว็บไซต์ของเราใช้คุ้กกี้ (Cookies) หากดำเนินการเรียกดูเว็บไซต์นี้ต่อแสดงว่าท่านเห็นด้วยกับเงื่อนไขการใช้คุ้กกี้ของเรา
ZOWIE XL2746S 240Hz DyAc⁺ 27 Inch Gaming Monitor for Esports
-
จะทำให้ Variable Refresh Rate (Adaptive-Sync / FreeSync Premium / G-Sync Compatible) ทำงานบนจอภาพได้อย่างไร?
-
เรียนรู้เพิ่มเติมจอภาพเป็นอุปกรณ์ที่ไม่มีกิจกรรมใดๆ และดังนั้นจะต้องอาศัยการ์ดจอเพื่อให้สัญญาณที่เข้ากันได้เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ Variable Refresh Rate (VRR) ดังนั้น ขั้นตอนแรกที่เราขอแนะนำคือการตรวจสอบว่าการ์ดจอกำลังรองรับเทคโนโลยี VRR (ชื่อของเทคโนโลยี VRR อาจแตกต่างกันไป เช่น Adaptive-Sync, FreeSync หรือ G-Sync)สำหรับการ์ดกราฟิกของ Nvidia โปรดตรวจสอบ ที่นี่
สำหรับการ์ดกราฟิกของ AMD โปรดตรวจสอบที่นี่
ลำดับที่สอง ตรวจสอบว่าจอภาพของคุณมีฟังก์ชั่น VRR หรือไม่
รุ่นของเราในฟังก์ชั่น VRR ที่แสดงด้านล่าง:
XL2730Z, XL2540, XL2546S, XL2731, XL2740, XL2746S, XL2540K, XL2540KE, XL2546K, XL2731K, XL2746K, XL2566K, XL2546X.
วิธีการเปิดใช้งาน FreeSync ผ่านการตั้งค่าการ์ดกราฟิก
วิธีการเปิดใช้งาน G-Sync ผ่านการตั้งค่าการ์ดกราฟิก
บนจอภาพ โปรดปิด DyAc/DyAc+ (ถ้าจอภาพของคุณมีคุณลักษณะนั้น) ผ่านเมนูจอภาพ เนื่องจาก DyAc/DyAc+ ไม่เข้ากันได้กับเทคโนโลยีอัตรารีเฟรชแบบผันแปร
จากนั้น เปิดฟังก์ชัน Adaptive-Sync/FreeSync Premium ผ่านเมนูจอภาพ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Variable Refresh Rate (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync)
-
บางครั้งฉันรู้สึกปวดหัวหรือตาล้าเมื่อใช้จอภาพ มีอะไรที่สามารถปรับได้เพื่อบรรเทาอาการไม่สบายหากฉันรู้สึกไม่ดี?
-
เนื่องจากแต่ละคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และมีสภาพการมองเห็นและความรู้สึกต่อสีและความสว่างที่ต่างกัน ดังนั้นสาเหตุของอาการไม่สบายในแต่ละคนอาจแตกต่างกันมาก แม้ว่าจอภาพจะมีการตั้งค่าเหมือนกันและแสดงภาพเดียวกัน บางคนอาจรู้สึกไม่สบาย ในขณะที่บางคนอาจไม่รู้สึกไม่สบาย ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการ และเราขอแนะนำให้คุณลองปรับเพื่อบรรเทาอาการไม่สบาย:เรียนรู้เพิ่มเติม
-
การทำงาน Hz ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเปิดฟังก์ชั่น "DyAc", "DyAc+" หรือ "Blur Reduction" ใน OSD คืออะไร?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
ประสิทธิภาพที่ดีที่สุดของฟังก์ชัน "DyAc" หรือ "ลดเบลอ" คือเมื่อระบบของคุณสามารถรองรับอัตราการรีเฟรชเกิน 100Hz และแสดงผลมากกว่า 100 fps อย่างเสถียร หากคุณต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ เราแนะนำว่าระบบของคุณควรรองรับได้มากกว่า 100Hz และแสดงผลมากกว่า 100 fps อย่างเสถียร
-
DyAc / DyAc+ ใช้งานบนคอนโซลได้หรือไม่?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
DyAc จะถูกปรับให้เหมาะสมเมื่ออัตราการรีเฟรชวิดีโอจากอินพุตเกิน 100Hz
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซล/เกมของคุณรองรับ 100Hz ขึ้นไปและส่งออกมากกว่า 100 fps อย่างเสถียร อัตราการรีเฟรชที่สูงขึ้นจะให้ประสิทธิภาพ DyAc ที่ดีกว่า
-
ฉันไม่ชอบการตั้งค่าสีเริ่มต้น ควรทำอย่างไร?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
โหมดสีเริ่มต้นคือโหมด "FPS1" ซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับฉากใน CS:GO
*ในบางพื้นที่ โหมดสีเริ่มต้นจะตั้งค่าเป็นโหมด "ECO" เพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับ
*สำหรับรุ่น XL-X โหมด "FPS1" จะถูกปรับแต่งให้เหมาะกับ CS2
หากความชอบของคุณห่างไกลจากการตั้งค่าเริ่มต้นเหล่านั้น คุณสามารถลองใช้โหมดสี “Standard' ก่อนและปรับแต่งเพิ่มเติมตามความต้องการของคุณ
เราสนับสนุนให้คุณติดต่อเราผ่านทางโซเชียลมีเดียหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
-
แล็ปท็อปหรือการ์ดจอของฉันไม่มีพอร์ต DP ฉันสามารถซื้ออะแดปเตอร์เพื่อใช้งานที่ 144Hz, 240Hz หรือ 360Hz ได้ไหม?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
ไม่แนะนำอย่างยิ่งให้ใช้สายหรืออะแดปเตอร์วิดีโอจากบริษัทอื่น เนื่องจากไม่ใช่ทุกชุดที่ผ่านการทดสอบและอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่สเปคและคุณภาพของสายต่างกัน กรุณาติดต่อบริการออนไลน์ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
-
ทำไมฉันจึงไม่สามารถเปิดใช้ฟังก์ชัน DyAc / DyAc+ / DyAc 2 และ Freesync Premium / Adaptive-Sync พร้อมกันได้?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
คุณสมบัติเหล่านี้ไม่เข้ากันได้อยู่แล้ว
เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชัน DyAc / DyAc+ / DyAc 2 ฟังก์ชัน FreeSync Premium / Adaptive-Sync จะถูกปิดใช้งาน และ/หรือ DyAc / DyAc+ / DyAc 2 จะถูกปิดเมื่อเปิดใช้งาน FreeSync Premium / Adaptive-Sync
-
จะใช้งานที่ 240Hz/360Hz ได้อย่างไร?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
สำหรับรุ่น 240Hz กรุณาตรวจสอบดังนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้สาย HDMI 2.0 หรือ DP 1.2a
- หากใช้สาย HDMI 2.0 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI 2.0 ที่ถูกต้อง
- หากใช้สาย DP1.2a ให้แน่ใจว่าใช้สายที่มาพร้อมกับ ZOWIE
- ตรวจสอบให้อัปเดตไดร์เวอร์การ์ดจอเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
- ตรวจสอบว่าการ์ดจอรองรับถึง 240Hz
สำหรับรุ่น 360Hz กรุณาตรวจสอบดังนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้สาย DP 1.4
- หากใช้สาย DP 1.4 ให้แน่ใจว่าใช้สายที่มาพร้อมกับ ZOWIE
- ตรวจสอบให้อัปเดตไดร์เวอร์การ์ดจอเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
- ตรวจสอบว่าการ์ดจอรองรับถึง 360Hz
ถ้าคุณใช้งาน Win 10, ทำตามนี้: Setting > System > Display > Advanced Display Settings > Display Adapter Properties.
จากนั้นคลิกที่แท็บ “Monitor” เลือกความละเอียดที่คุณต้องการและอัตราการรีเฟรชหน้าจอ 240Hz/360Hz จากรายการ “Screen Refresh Rate” แล้วคลิก “OK.”ถ้าคุณใช้งาน Win 11, ทำตามนี้: Setting > System > Display > Advanced Display > Display information > เลือกอัตราการรีเฟรช จากนั้นเลือกอัตราการรีเฟรช 240Hz/360Hz ของคุณ
หรือคุณสามารถตั้งค่าผ่าน GPU control panel
หากเป็น NVIDIA GPU โปรดเปิด NVIDIA control panel จากนั้นไปที่แท็บ “Change Resolution” ภายใต้ตัวเลือก “Display” แล้วเลือกความละเอียดที่คุณต้องการภายใต้ “PC (ไม่ใช่ Ulta HD, HD, SD)” และเลือก “240Hz” / “360Hz” ภายใต้ตัวเลือก “Refresh rate”
หากเป็น AMD GPU คลิกขวาที่หน้าจอเดสก์ท็อปและเลือก “AMD Radeon Settings” จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก “Display” แล้วคุณสามารถเลือกความละเอียดและ 240Hz/360Hz ภายใต้หน้าเลือกตัวเลือกของ Display
-
ฉันสามารถใช้ตัวแปลงใดๆ ในการสลับสัญญาณหรือประเภทพอร์ตต่างๆ ระหว่างจอภาพและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้หรือไม่?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
เราไม่แนะนำให้ใช้ตัวสวิทช์หรืออะแดปเตอร์ของบุคคลที่สาม เนื่องจากไม่ได้ผ่านการทดสอบทั้งหมด และอาจเกิดปัญหาความเข้ากันได้ โดยเฉพาะเมื่อสายที่ต่างกันมีสเปคและคุณภาพที่แตกต่างกัน โปรดติดต่อทีมบริการออนไลน์ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
-
ฉันจะเปิดใช้งาน VRR (อัตราการรีเฟรชแปรผัน) ใน PS5 และ Xbox Series X/S สำหรับหน้าจอ ZOWIE ได้อย่างไร?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
กรุณาดูจากวิดีโอต่อไปนี้สำหรับการสอนแบบทีละขั้นตอนที่จะแสดงวิธีเปิดใช้งาน VRR บน PS5 และ Xbox Series X/S สำหรับหน้าจอ ZOWIE ของคุณ:
-
ทำไมเมื่อบันทึกวิดีโอหน้าจอโดยใช้โทรศัพท์ ภาพถึงกระพริบ?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
นี่เป็นพฤติกรรมปกติเมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชัน DyAc(+)(2) ซึ่งใช้เทคโนโลยีควบคุมแสงเพื่อช่วยลดภาพเบลอที่เคลื่อนไหวของหน้าจอ หากเห็นภาพกะพริบหรือเส้นสแกนเคลื่อนไหว: เกิดจากเซนเซอร์ของกล้องและหน้าจอมีความถี่การสแกนที่แตกต่างกัน.
ทิศทางของเส้นอาจเป็นแนวนอนหรือแนวตั้ง โดยปกติเกี่ยวข้องกับทิศทางของกล้อง (วางกล้องในแนวตั้งหรือแนวนอน) หรือการออกแบบพฤติกรรมของเซนเซอร์กล้อง.
-
ฟีเจอร์ "Profile to Go" ที่มีในบางจอแสดงผลสำหรับการเล่นเกมหมายถึงอะไร?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
Profile to Go เป็นฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับ S Switch บนรุ่น XL บางรุ่นที่ช่วยให้คุณบันทึกการตั้งค่าจอแสดงผลที่คุณชื่นชอบและใช้กับจอภาพอื่นของรุ่นเดียวกันได้.
-
ความแตกต่างระหว่าง DyAc และ DyAc+ คืออะไร?
-
DyAc+ พัฒนามาจากเทคโนโลยีเดียวกัน (DyAc) และผ่านการปรับแต่งพาเนล (พร้อมด้วยการตอบสนองของพาเนลที่เร็วขึ้นเล็กน้อย) ให้นักเล่นเกมมีตัวเลือกที่แตกต่างสำหรับการกระทำ เช่น ควบคุมการยิงเรียนรู้เพิ่มเติม
-
เมื่อฉันใช้จอภาพร่วมกับฟังก์ชัน AMA จะมีเงาเกิดขึ้นเมื่อเลื่อนหน้า เมื่อปิด AMA ปัญหาเงาจะไม่เกิดขึ้น มีคำแนะนำใดๆ ที่คุณสามารถให้ได้ไหม?
-
นั่นคือฟังก์ชัน Overdrive/Response Time Compensation (RTC) ในซีรีส์ RL/XL เทคโนโลยีนี้เป็นพื้นฐานของการใช้แรงดันไฟฟ้าเกินกับคริสตัลเหลวเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาเข้าสู่ทิศทางของพวกเขาเร็วขึ้น ปกติเราจะอ้างถึงเวลาตอบสนอง "เทาไปเทา" (G2G) บนจอภาพที่ใช้เทคโนโลยีนี้เนื่องจากโดยปกติเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เร็วที่สุดที่มีอยู่เรียนรู้เพิ่มเติม
-
ทำไมคุณไม่แชร์เวลาตอบสนองของรุ่น XL และ RL บนเว็บไซต์ของคุณอีกต่อไป?
-
ในเว็บไซต์ของ ZOWIE เราไม่ได้แสดงเวลาตอบสนองของ XL2546S และ XL2546K รวมถึงทุกรุ่นในซีรีส์ XL & RLเรียนรู้เพิ่มเติม
-
เนื่องจากไม่มีสเปคเวลาตอบสนองอย่างเป็นทางการให้ตรวจสอบอีกต่อไป ฉันควรตรวจสอบสเปคที่เกี่ยวข้องกับการตอบสนองประเภทใดหากฉันเปรียบเทียบมอนิเตอร์ของคุณกับรุ่นจากแบรนด์อื่น?
-
มีเสมอการแลกเปลี่ยนระหว่างการปรับพาเนลให้เร็วยิ่งขึ้นซึ่งจะส่งผลให้คุณภาพการแสดงผลไม่ดี ซีรีส์ XL ใช้ประโยชน์จากการตอบสนองที่รวดเร็วของพาเนลอย่างเต็มที่ แต่ยังพิจารณาการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับประสบการณ์โดยรวม แนะนำให้คุณตรวจสอบการแบ่งปันของผู้ใช้อื่น ๆ บนเว็บไซต์ หรือทดสอบด้วยตัวเองจะดีที่สุดเรียนรู้เพิ่มเติม
-
หน้าจอ ZOWIE ทั้งหมดหรือเฉพาะบางรุ่นที่ไม่มีปรอท?
-
ZOWIE ทุกรุ่น ไม่มีปรอทเรียนรู้เพิ่มเติม
-
ความแตกต่างระหว่าง FreeSync, FreeSync Premium และ FreeSync Premium Pro (หรือ FreeSync 2) คืออะไร?
-
โปรดดูรายละเอียดบนเว็บไซต์ของ AMD เกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างแต่ละเวอร์ชันของ FreeSync :เรียนรู้เพิ่มเติม
-
รุ่นใดบ้างที่รองรับ PS5 และ Xbox Series X/S สำหรับ Variable Refresh Rate (VRR)?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
โปรดดูรุ่นที่รองรับ Variable Refresh Rate (VRR) ด้านล่าง
-
จอภาพของฉันรองรับ NVIDIA G-Sync Compatible หรือไม่?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
ปัจจุบัน มีเพียง XL2540 และ XL2740 ที่ถูกระบุเป็นหน้าจอที่เข้ากันได้กับ G-Sync.
สำหรับรายชื่อหน้าจอที่เข้ากันได้กับ G-Sync ล่าสุด กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ NVIDIA เพื่อการอัปเดตล่าสุด
แต่ถ้าหน้าจอ ZOWIE ของคุณมีฟังก์ชัน Adaptive-Sync / FreeSync Premium คุณยังสามารถเปิดใช้ฟีเจอร์ VRR ด้วยการ์ดจอ NVIDIA ได้.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราการรีเฟรชแปรผัน (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync):
-
ฉันจะใช้งาน VESA มาตรฐานกับหน้าจอนี้อย่างไร?
-
หน้าจอนี้มีการติดตั้ง VESA มาตรฐานพร้อมลวดลาย 100 มม. อนุญาตให้ติดตั้งตัวแขวนผนังหรือตัวยึดแขน. กรุณาใช้สกรู M4x10 มม. และอุปกรณ์เสริมตัวแขวนผนังหากจำเป็น กรุณาตรวจสอบกับผู้จัดจำหน่ายชุดแขวนผนัง/แขนหรือตรวจสอบกับ ZOWIE RMA เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากจำเป็น.เรียนรู้เพิ่มเติม
-
อัตราการรีเฟรชขั้นต่ำที่ DyAc / DyAc+ ทำงานคือเท่าไร?
-
อัตราการรีเฟรชต่ำสุดในการเปิด DyAc คือ 100hz อัตราการรีเฟรชที่สูงขึ้นจะให้ประสิทธิภาพ DyAc ที่ดีกว่าเรียนรู้เพิ่มเติม
-
หน้าจอนี้รองรับ 220V หรือ 110V หรือไม่?
-
จอภาพ ZOWIE ทั้งหมดรองรับ 100V~240V.เรียนรู้เพิ่มเติม
-
ค่า input lag ของจอภาพนี้เป็นเท่าไร? เวลาในการตอบสนองของจอภาพนี้เป็นเท่าไร?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
ไม่มีตัววัด input lag มาตรฐานในอุตสาหกรรม ดังนั้นเราจะไม่แสดงตัวเลข input lag เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน รุ่นนี้ใช้พาแนล TN ที่ตอบสนองเร็ว และเราได้ปรับแต่งแบบละเอียดเพื่อให้ใช้ประสิทธิภาพพาแนลสูงสุด และยังคำนึงถึงประสบการณ์ที่เรียบเนียนด้วย เราไม่เน้นแสดงตัวเลขสเปคเฉพาะในขณะที่เสียสละประสบการณ์โดยรวม
-
การ์ดจอขั้นต่ำที่ต้องการในการรัน 240Hz/360Hz คืออะไร?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
- สำหรับรุ่น 240Hz, การ์ดจอที่แนะนำควรเลือกอย่างน้อย:
NVIDIA GeForce GTX 980 หรือดีกว่า
AMD Radeon RX 480 หรือดีกว่า
- สำหรับรุ่น 360Hz, การ์ดจอที่แนะนำควรเลือกอย่างน้อย:
NVIDIA GeForce RTX 30 series หรือดีกว่า
AMD Radeon RX 6000 series หรือดีกว่า
-
จอมอนิเตอร์นี้มีลำโพงหรือไม่?
-
ไม่, จอมอนิเตอร์นี้ไม่มีลำโพงในตัวเรียนรู้เพิ่มเติม
-
รุ่นใดที่เข้ากันได้กับ PS5 และ Xbox Series X ใน 1080p @ 120hz?
-
กรุณาอ้างอิงจากรายชื่อรุ่นที่เข้ากันได้ด้านล่างเรียนรู้เพิ่มเติม
-
อินพุตใดบ้างที่รองรับโดย NVIDIA G-Sync Compatible และ AMD FreeSync Premium?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
NVIDIA G-Sync Compatible ใช้งานได้เฉพาะทาง DisplayPort 1.2 หรือเวอร์ชั่นใหม่กว่าเท่านั้น.
AMD FreeSync Premium ใช้งานได้กับ HDMI 2.0 และ DisplayPort 1.2 หรือเวอร์ชั่นใหม่กว่า.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ อัตราการรีเฟรชแบบปรับได้ (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync)
-
ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าจอมอนิเตอร์ FreeSync หรือ Adaptive-Sync ของฉันรองรับ NVIDIA G-Sync Compatible ด้วยหรือไม่?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
รุ่นที่รองรับฟังก์ชัน FreeSync (Premium) ควรเป็น G-Sync Compatible. ผู้ใช้สามารถทดลองตั้งค่าบนการ์ดแสดงผลได้ แต่จะไม่มีการรับประกันจาก BenQ.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ อัตราการรีเฟรชแปรผัน (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync)
-
ทำไมบางเกมถึงออกเมื่อเปิดหรือปิด FreeSync Premium / Adaptive-Sync?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
นี่เป็นพฤติกรรมปกติ คล้ายกับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ากราฟิกหลักของเกม เมื่อเปิดหรือปิด FreeSync Premium ขณะเล่นเกม บางเกมจะได้รับผลกระทบเพราะต้องรีเซ็ตการตั้งค่ากราฟิกให้มีผลกับการเปลี่ยนแปลง
-
ทำไมฉันจึงไม่สามารถตั้งค่าความถี่เป็น 240Hz/360Hz บนหน้าจอของฉันได้?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
วิธีแก้ไข
สำหรับรุ่น 240Hz กรุณาตรวจสอบสิ่งดังต่อไปนี้:
- ให้แน่ใจว่าใช้สาย HDMI 2.0 หรือ DP 1.2a
- หากใช้สาย HDMI 2.0 ให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI 2.0 ที่ถูกต้อง
- หากใช้สาย DP 1.2a ให้แน่ใจว่าใช้สายที่มีมากับ BenQ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดตไดร์เวอร์การ์ดจอเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดจอของคุณรองรับ 240Hz
- ติดตั้งไดร์เวอร์หน้าจอจากเว็บไซต์ทางการของ ZOWIE
- กรุณาติดต่อเรา (เว็บไซต์ ZOWIE: contact/RMA) หากคุณได้ลองทุกข้อข้างต้นแล้ว
-
ทำไมฉันถึงไม่สามารถเปิดหน้าจอได้?
-
ถ้าไฟ LED พาวเวอร์เปิดหรือมีเสียงบี๊บ:เรียนรู้เพิ่มเติม
-
ทำไมจอภาพของฉันกระพริบหรือไม่มีสัญญาณเมื่อเสียบสายอย่างถูกต้อง ฉันควรทำอย่างไร?
-
ขอโทษด้วยครับ นี่ไม่ควรจะเกิดขึ้นในสภาพปกติ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เราต้องการตรวจสอบปัญหาจอภาพของคุณและให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมเรียนรู้เพิ่มเติม
-
ทำไมจอมอนิเตอร์ของฉันจึงแสดง ‘ไม่มีสัญญาณตรวจพบ’ ทั้งที่สาย DisplayPort เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง และควรทำอย่างไร?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
1. กดปุ่มควบคุม OSD ของหน้าจอหรือคอนโทรลเลอร์ 5 ทิศทางและตรวจสอบ
ตัวเลือกการป้อนข้อมูลเพื่อดูว่า DisplayPort สามารถเลือกได้หรือไม่ ถ้าไม่สามารถเลือก
DisplayPort ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย DisplayPort เชื่อมต่อถูกต้องกับอุปกรณ์ทั้งสอง2. หากตัวเลือก DisplayPort สามารถเลือกได้แต่ไม่มีสัญญาณปรากฏบนหน้าจอ
ให้ถอดสายแล้วเสียบเข้าไปใหม่เพื่อให้หน้าจอตรวจพบการเชื่อมต่ออีกครั้ง3. หากปัญหายังคงอยู่ ลองเชื่อมต่อหน้าจอโดยใช้ HDMI เพื่อยืนยันว่าหน้าจอทำงานได้ถูกต้อง
แล้วลองเชื่อมต่อผ่าน DisplayPort อีกครั้ง4. ตรวจสอบว่าได้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิกและเวอร์ชัน BIOS ของเมนบอร์ดล่าสุดแล้ว
หากไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ขณะเชื่อมต่อผ่าน DisplayPort เนื่องจากไม่มีสัญญาณ
ให้สลับการเชื่อมต่อเป็น HDMI ถ้าเป็นไปได้5. หากเป็นไปได้ ลองทดสอบหน้าจอกับอุปกรณ์หลาย ๆ อย่างที่ใช้ DisplayPort และตรวจสอบ
ว่าอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งแสดงสัญญาณ การลองใช้สาย DisplayPort หลายสายและ
การทดสอบสายกับอุปกรณ์อื่นก็อาจช่วยได้6. หากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากการใช้งาน DisplayPort ปกติ ให้ใช้ HDMI เพื่อ
ตรวจสอบว่า DisplayPort ถูกตั้งค่าให้มีความละเอียดและอัตราการรีเฟรชที่หน้าจอรองรับหากไม่มีขั้นตอนใดข้างต้นแก้ปัญหาได้ หน้าจออาจต้องการการตรวจสอบ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
-
หน้าจอแสดงผลสีแบบสุ่มเมื่อฉันใช้ S Switch ฉันสามารถทำอย่างไร?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
กรุณาอ้างอิงถึงขั้นตอนต่อไปนี้:
- ถอดปลั๊กและเชื่อมต่อ S Switch อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับหน้าจอได้อย่างถูกต้อง.
- รีเซ็ตหน้าจอโดยใช้ "Reset All" ในส่วน "System" ของเมนูหลักใน OSD.
- ลองสร้างสถานการณ์ที่ทำให้เกิดสีสุ่มเมื่อใช้ S Switch หากคุณไม่แน่ใจว่าสถานการณ์นั้นคืออะไร คุณสามารถกดปุ่ม 1/2/3 ซ้ำๆ เพื่อทดสอบการทำงาน.
- ถ้าปัญหายังคงอยู่ กรุณาติดต่อเรา (ZOWIE website: contact/RMA) เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม.
-
ทำไมมอนิเตอร์ของฉันถึงใช้งานไม่ได้หลังจากสร้างความละเอียดเองเพื่อโอเวอร์คล็อก hz ของมอนิเตอร์?
-
การตั้งค่าความละเอียด/การรีเฟรชที่กำหนดเองอาจสร้างความเสียหายให้กับมอนิเตอร์ของคุณ เนื่องจากนอกขอบเขตการทำงานที่ออกแบบมาสำหรับหน้าจอ และด้วยเหตุนี้ มันอาจทำให้มอนิเตอร์ของคุณหลุดจากการรับประกันตามมาเรียนรู้เพิ่มเติม
-
ฉันจะตั้งค่าอัตราการรีเฟรชของหน้าจอให้สูงสุดตามที่ระบุในสเปคของหน้าจอ (เช่น 144, 165, 240, 360Hz) ได้อย่างไร?
-
เรียนรู้เพิ่มเติม
A. รุ่นที่มี 144, 165Hz:
1) สำหรับรุ่นใหม่ที่มีเฉพาะพอร์ต HDMI / DP กรุณาใช้สาย HDMI 1.4 / 2.0 หรือสาย DP 1.2a ที่มาพร้อมกับจอ
2) สำหรับรุ่นเก่าที่มีพอร์ต DVI / DP กรุณาใช้สาย DVI-Dual Link หรือสาย DP 1.2a ที่มาพร้อมกับจอ
3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดตไดร์เวอร์การ์ดจอเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
B. รุ่นที่มี 240Hz:
1) ให้แน่ใจว่าใช้สาย HDMI 2.0 หรือ DP 1.2a
2) หากใช้สาย HDMI 2.0 ให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI 2.0 ที่ถูกต้อง
3) หากใช้สาย DP 1.2a ให้แน่ใจว่าใช้สายที่มีมากับ BenQ
4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดตไดร์เวอร์การ์ดจอเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
5) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดจอของคุณรองรับ 240Hz
C. รุ่นที่มี 360Hz:
1) ให้แน่ใจว่าใช้สาย DP 1.4 ที่มาพร้อมกับจอ
2) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดตไดร์เวอร์การ์ดจอเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดจอของคุณรองรับ 360Hz
หากคุณใช้งาน Win 10 ให้ทำตามนี้: ตั้งค่า > ระบบ > แสดงผล > การตั้งค่าแสดงผลขั้นสูง > คุณสมบัติอะแดปเตอร์จอแสดงผล จากนั้นคลิกแท็บ "จอภาพ" เลือกความละเอียดที่คุณต้องการและอัตราการรีเฟรช 144/165/240/360Hz จากรายการ "อัตราการรีเฟรชจอภาพ" และคลิก "ตกลง"
หากคุณใช้งาน Win 11 ให้ทำตามนี้: ตั้งค่า > ระบบ > แสดงผล > แสดงผลขั้นสูง > ข้อมูลการแสดงผล > เลือกอัตราการรีเฟรช จากนั้นเลือกอัตราการรีเฟรช 144/165/240/360Hz
หรือคุณสามารถตั้งค่าผ่านแผงควบคุม GPU;
หากเป็น GPU NVIDIA โปรดเปิดแผงควบคุม NVIDIA แล้วไปที่แท็บ "เปลี่ยนความละเอียด" ภายใต้ตัวเลือก "การแสดงผล" แล้วเลือกความละเอียดที่คุณต้องการภายใต้ "PC (ไม่ใช่ Ultra HD, HD, SD)" และเลือก "144/165/240/360Hz" ภายใต้ตัวเลือก "อัตราการรีเฟรช"