Во время игры в Valorant, мой монитор может показывать 240/360 Гц на разрешении 1920x1080. Но при переключении на другие разрешения (например: 1680x1050 / 1280x960 / 1280x1024 / 1024x768), частота обновления блокируется на 144 Гц. Что мне делать?

«Эти случаи происходят в Valorant, когда игроки выбирают «Масштабирование по дисплею» на панели управления своей видеокартой. Поскольку монитор является пассивным устройством, он пассивно получает выходной сигнал от видеокарты (которая также должна взаимодействовать с программным обеспечением).

Проблема также может быть вызвана проблемами совместимости с играми и графикой.Мы протестировали другие игры, такие как CS:GO, с теми же разрешениями, и проблем с частотой обновления не возникнет. Хорошей новостью является то, что у нас есть несколько альтернатив для решения этой проблемы в Valorant. Мы предлагаем вам попробовать следующие шаги:
1. Обновите драйверы видеокарты до последней версии.
2. Запустите приложения панели управления графической картой:
 
# Для графической карты NVIDIA:
  • Выберите «Настроить размер и положение рабочего стола» в разделе «Дисплей» на левой панели задач.
  • Выберите «Выполнить масштабирование на:» с помощью «GPU»*Примечание: вы можете выбрать режим
    масштабирования, например Соотношение сорон / Полноэкранный режим / Без масштабирования для  настройки.

# Для графической карты AMD:

  • Выберите вкладку "Дисплей"
  • Включите функцию "Масштабирование GPU" в настройках дисплея.

*Примечание: вы можете выбрать режим масштабирования, такой как соотношение сторон / полноэкранный режим / без масштабирования, чтобы настроить.

  • Перезагрузите ваш компьютер.
  • Запустите Valorant и выберите предпочтительное разрешение, чтобы увидеть, решена ли проблема с частотой обновления.

Если проблема все еще сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом гарантийного обслуживания через наш сайт (сайт ZOWIE > Поддержка > Контакты > RMA); или вы можете отправить нам сообщение на нашем глобальном Facebook / Twitter @ZOWIE от BenQ."

Применимые модели

XL2540K (24,5"), XL2546K (24,5"), XL2566K (24.5"), XL2746K (27"), XL2546X (24.5")

Было ли это полезным?

Спасибо за то, что проинформировали нас. Как бы вы описали этот FAQ?