Во время игры в Valorant мой монитор может отображать 240/360 Гц при разрешении 1920x1080. Но при переключении на разные разрешения (например: 1680x1050/1280x960/1280x1024/1024x768) частота обновления фиксировалась на 144 Гц. Что я должен делать?

«Эти случаи происходят в Valorant, когда игроки выбирают «Масштабирование по дисплею» на панели управления своей видеокартой. Поскольку монитор является пассивным устройством, он пассивно получает выходной сигнал от видеокарты (которая также должна взаимодействовать с программным обеспечением).

Проблема также может быть вызвана проблемами совместимости с играми и графикой.Мы протестировали другие игры, такие как CS:GO, с теми же разрешениями, и проблем с частотой обновления не возникнет. Хорошей новостью является то, что у нас есть несколько альтернатив для решения этой проблемы в Valorant. Мы предлагаем вам попробовать следующие шаги:

(1) Обновите драйверы видеокарты до последней версии.
(2) Запустите приложения панели управления графической картой:

# Для графической карты NVIDIA:
A. Выберите «Настроить размер и положение рабочего стола» в разделе «Дисплей» на левой панели задач.
B. Выберите «Выполнить масштабирование на:» с помощью «GPU»*Примечание: вы можете выбрать режим
     масштабирования, например Соотношение сорон / Полноэкранный режим / Без масштабирования для
     настройки.

# Для видеокарты AMD:
A. Выберите вкладку «Дисплей»
B. Включите «Масштабирование графического процессора» в разделе «Параметры дисплея».

*Примечание: вы можете выбрать режим масштабирования, например Соотношение сторон /
  Полноэкранный режим / Без масштабирования для настройки.

(3) Перезагрузите компьютер.
(4) Запустите Valorant и выберите предпочтительное разрешение, чтобы увидеть, решена ли проблема с
      частотой обновления.

Если проблема не устранена, обратитесь в наш отдел RMA через наш веб-сайт (сайт ZOWIE > Поддержка > Контакты > RMA); или вы можете отправить нам сообщение на нашу глобальную страницу в Facebook / Twitter @ZOWIE by BenQ».