Почему я не могу установить частоту на 240Hz/360Hz на моем мониторе?

Для моделей с частотой 240 Гц выполните следующее:

Используйте кабель HDMI 2.0 или DP 1.2a.
Если используется кабель HDMI 2.0, убедитесь, что он подсоединен к правильному порту HDMI 2.0.
Если используется кабель DP 1.2a, используйте тот, который идет в комплекте от BenQ.
Обновите до последней версии драйвера видеокарты.
Убедитесь, что ваша видеокарта поддерживает 240 Гц.
Установите драйвер монитора с официального сайта ZOWIE.
Если вы выполнили все вышеуказанные действия и у вас все равно есть проблемы, свяжитесь с нами (сайт ZOWIE: контакт/RMA).

Для моделей с частотой 360 Гц выполните следующее:

Используйте кабель DP 1.4. (примечание: порт HDMI 2.0 поддерживает только до 240 Гц)
Если используется кабель DP 1.4, используйте тот, который идет в комплекте от BenQ.
Обновите до последней версии драйвера видеокарты.
Убедитесь, что ваша видеокарта поддерживает 360 Гц.
Установите драйвер монитора с официального сайта ZOWIE.
Если вы выполнили все вышеуказанные действия и у вас все равно есть проблемы, свяжитесь с нами (сайт ZOWIE: контакт/RMA).

Вы можете посмотреть видео ниже, чтобы узнать, как установить драйвер монитора:

Применимые модели

XL2540 (24,5"), XL2540K (24,5"), XL2546 (24,5"), XL2546K (24,5"), XL2546S (24,5"), XL2740 (27"), XL2746S (27"), XL2746K (27"), XL2540KE, XL2566K (24.5"), XL2546X (24.5")

Было ли это полезным?

Thanks for your feedback.

Спасибо за то, что проинформировали нас. Как бы вы описали этот FAQ?

Неточно: это не отражает то, что я вижу. Непонятно: трудно понять Несоответствие: это не соответствует тому, что я искал Это не решило мою проблему

“Обязательные” файлы cookie

"Функциональные" файлы cookie

"Производительные" файлы cookie

Почему я не могу установить частоту на 240Hz/360Hz на моем мониторе?

Применимые модели