При перемещении мыши по коврику иногда возникает задержка. Но если повернуть коврик и провести в том же месте, всё работает нормально. Что делать?

Пожалуйста, протестируйте устройство на другом ПК и/или другом USB-порту и выполните следующие шаги для устранения неполадок.

Очистите линзу сенсора кисточкой.
Проверьте мышь на другой поверхности/коврике для мыши.
Отключите "Повысить точность указателя" в свойствах мыши.
a) Панель управления > Мышь
b) Параметры указателя > Снимите галочку с "Повысить точность указателя"
Измените настройки LOD. (Для серий EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW, U2, FK2-DW, ZA13-DW, S2-DW, U2-DW, EC-DW)
Подробнее о том, как изменить настройку LOD (Lift Off Distance) у мыши
Переустановите драйвер мыши.
a) Панель управления > Мышь > Диспетчер устройств
b) Разверните "Мыши и иные указывающие устройства" > ПКМ по "HID-совместимая мышь" и выберите "Удалить устройство"
c) После завершения перезагрузите ПК.

Применимые модели

EC1-A (L), EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2-A (M), EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1 (L), FK1+ (XL), FK1+ (XL), FK1+-B DIVINA СИНЯЯ (XL), FK1-B DIVINA РОЗОВАЯ (L), FK1-B DIVINA РОЗОВАЯ (L), FK1-B DIVINA СИНЯЯ (L), FK1-B БЕЛАЯ (L), FK1-C (L), FK2 (М), FK2-B DIVINA РОЗОВАЯ (M), FK2-B DIVINA СИНЯЯ (M), FK2-B DIVINA СИНЯЯ (M), FK2-DW, S2-DW, U2, ZA11 (L), ZA12 (М), ZA13 (S), ZA13-DW

Show more Show less

Было ли это полезным?

Thanks for your feedback.

Спасибо за то, что проинформировали нас. Как бы вы описали этот FAQ?

Неточно: это не отражает то, что я вижу. Непонятно: трудно понять Несоответствие: это не соответствует тому, что я искал Это не решило мою проблему