Когда я поднимаю мышь с коврика для мыши, а затем кладу ее обратно, датчик не может зарегистрировать мышь в течение секунды или двух. Что я должен делать?

Пожалуйста, проверьте устройство на другом ПК и/или USB-порте и выполните следующие действия по устранению неполадок.

1. Очистите линзу датчика щеткой.

2. Проверьте мышь на другой поверхности/коврике.

3. Проверьте мышь с другой настройкой уровня детализации.

(Для серий EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, SC, EC-CW)

4. Переустановите драйвер мыши.

Если проблема не устранена и на продукт еще распространяется гарантийный срок, обратитесь в нашу службу поддержки.

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (М), ZA11 (L), ZA12 (М), ZA13 (S), EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S)

Было ли это полезным?

Thanks for your feedback.

Спасибо за то, что проинформировали нас. Как бы вы описали этот FAQ?

Неточно: это не отражает то, что я вижу. Непонятно: трудно понять Несоответствие: это не соответствует тому, что я искал Это не решило мою проблему