Курсор на экране дрожит и начинает двигаться сам, не касаясь мыши и не опираясь на него рукой.

Если к ПК одновременно подключены две мыши, отключите одну мышь и проверьте, сохраняется ли симптом.

Если вы используете только одну мышь, проверьте устройство на другом ПК и/или USB-порте.

Также выполните следующие действия по устранению неполадок:

1. С помощью сжатого воздуха удалите любые частицы, которые могут мешать работе датчика.

2. Очистите линзу датчика щеткой.

3. Проверьте мышь с другой настройкой уровня детализации. (Для серий EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, SC,
    EC-CW)

Чтобы узнать больше о том, как изменить/сбросить настройку LOD (расстояние подъема) мыши?

Если проблема не устранена и на продукт еще распространяется гарантийный срок, обратитесь в нашу службу поддержки.

Применимые модели

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (М), ZA11 (L), ZA12 (М), ZA13 (S), EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S)

Было ли это полезным?

Спасибо за то, что проинформировали нас. Как бы вы описали этот FAQ?