Курсор перемещается хаотично или быстро по экрану.

Пожалуйста, проверьте устройство на другом ПК и/или другом USB-порте и выполните следующие действия по устранению неполадок.

1. Очистите линзу датчика щеткой.

2. Проверьте мышку с другой настройкой уровня детализации. (Для серий EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C,
SC,EC-CW)

Чтобы узнать больше о том, как изменить/сбросить настройку LOD (расстояние подъема) мышки?

Если проблема не устранена и на продукт еще распространяется гарантийный срок, обратитесь в нашу службу поддержки.

Применимые модели

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (М), ZA11 (L), ZA12 (М), ZA13 (S), EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA СИНЯЯ (L), EC1-B DIVINA РОЗОВАЯ (L), EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA СИНЯЯ (M), EC1-B DIVINA СИНЯЯ (L), FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA СИНЯЯ (XL), FK1+-B DIVINA РОЗОВАЯ (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA СИНЯЯ (L), FK1-B DIVINA РОЗОВАЯ (L), FK2-B (M), FK2-B DIVINA РОЗОВАЯ (M), FK2-B DIVINA СИНЯЯ (M), S1 (M), S1 DIVINA СИНЯЯ (M), S1 DIVINA РОЗОВАЯ (M), S2 (S), S2 DIVINA СИНЯЯ (S), S2 DIVINA РОЗОВАЯ (S), ZA11-B (L), ZA12-B (M), ZA13-B (S), EC1-C (L), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1+-C (XL), FK1-C (L), FK2-C (M)

Show more Show less

Было ли это полезным?

Thanks for your feedback.

Спасибо за то, что проинформировали нас. Как бы вы описали этот FAQ?

Неточно: это не отражает то, что я вижу. Непонятно: трудно понять Несоответствие: это не соответствует тому, что я искал Это не решило мою проблему

“Обязательные” файлы cookie

"Функциональные" файлы cookie

"Производительные" файлы cookie

Курсор перемещается хаотично или быстро по экрану.

Применимые модели