Мой курсор пропускает и/или заикается. Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему?

1. Используя влажную салфетку или детскую салфетку, очистите (внешний) сенсор мышки.

2. Используя влажную салфетку или детскую салфетку, очистите коврик для мышки и убедитесь, что на нем
    нет мусора. Никогда не используйте шампунь, так как это может усугубить проблему.

3. Отключите и снова подключите мышку.

4. Попробуйте подключиться к другим USB-портам вашего ПК.

5. Удалите драйвер (программное обеспечение) другого игрового мышки, чтобы проверить, не вызывает ли
    другое программное обеспечение мыши конфликт.

6. Удалите, а затем переустановите драйвер USB-мышки с помощью диспетчера устройств Windows.

7. Попробуйте на другом компьютере и коврике для мышки, если это возможно.

8. Проверьте мышка с другой настройкой уровня детализации (для серий EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C,
    EC-CW).

 

Если проблема не устранена и на изделие еще распространяется гарантийный срок, свяжитесь с нами (веб-сайт ZOWIE/Поддержка/Контакты).

Применимые модели

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (М), ZA11 (L), ZA12 (М), ZA13 (S), EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA СИНЯЯ (L), EC1-B DIVINA РОЗОВАЯ (L), EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA СИНЯЯ (M), EC1-B DIVINA СИНЯЯ (L), FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA СИНЯЯ (XL), FK1+-B DIVINA РОЗОВАЯ (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA СИНЯЯ (L), FK1-B DIVINA РОЗОВАЯ (L), FK2-B (M), FK2-B DIVINA РОЗОВАЯ (M), FK2-B DIVINA СИНЯЯ (M), S1 (M), S1 DIVINA СИНЯЯ (M), S1 DIVINA РОЗОВАЯ (M), S2 (S), S2 DIVINA СИНЯЯ (S), S2 DIVINA РОЗОВАЯ (S), ZA11-B (L), ZA12-B (M), ZA13-B (S), EC1-C (L), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1+-C (XL), FK1-C (L), FK2-C (M)

Show more Show less

Было ли это полезным?

Спасибо за то, что проинформировали нас. Как бы вы описали этот FAQ?