У меня курсор перескакивает или двигается рывками, что делать?

1. Протрите (снаружи) сенсор мыши влажной салфеткой или детской салфеткой.

2. Протрите коврик для мыши влажной салфеткой или детской салфеткой, чтобы удалить весь мусор. Не используйте моющие средства — это может усугубить проблему.

3. Отключите и снова подключите мышь.

4. Попробуйте подключить мышь к другим USB-портам на вашем ПК.

5. Удалите драйверы других игровых мышей (программное обеспечение), чтобы проверить, не создают ли они конфликт.

6. Удалите и затем установите драйвер USB-мыши заново через диспетчер устройств Windows.

7. При возможности проверьте мышь на другом ПК и коврике для мыши.

8. Проверьте мышь на разных настройках LOD.

Если проблема сохраняется и продукт всё ещё на гарантии, пожалуйста, свяжитесь с нами (сайт ZOWIE/Поддержка/Контакты/RMA).

Применимые модели

EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA РОЗОВАЯ (L), EC1-B DIVINA СИНЯЯ (L), EC1-B DIVINA СИНЯЯ (L), EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA РОЗОВАЯ (M), EC2-B DIVINA СИНЯЯ (M), EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1 (L), FK1+ (XL), FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA РОЗОВАЯ (XL), FK1+-B DIVINA СИНЯЯ (XL), FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA РОЗОВАЯ (L), FK1-B DIVINA СИНЯЯ (L), FK1-C (L), FK2 (М), FK2-B (M), FK2-B DIVINA РОЗОВАЯ (M), FK2-B DIVINA СИНЯЯ (M), FK2-C (M), FK2-DW, S1 (M), S1 DIVINA РОЗОВАЯ (M), S1 DIVINA СИНЯЯ (M), S1-C , S2 (S), S2 DIVINA РОЗОВАЯ (S), S2 DIVINA СИНЯЯ (S), S2-C , S2-DW, U2, ZA11 (L), ZA11-B (L), ZA11-C (L), ZA12 (М), ZA12-B (M), ZA12-C (M), ZA13 (S), ZA13-B (S), ZA13-C (S), ZA13-DW

Show more Show less

Было ли это полезным?

Thanks for your feedback.

Спасибо за то, что проинформировали нас. Как бы вы описали этот FAQ?

Неточно: это не отражает то, что я вижу. Непонятно: трудно понять Несоответствие: это не соответствует тому, что я искал Это не решило мою проблему