以下の手順でご確認ください。

A. 144, 165 Hzのモデル。

1) HDMI / DPポートのある最新モデルのみ、HDMI 1.4 / 2.0ケーブルまたはDP1.2aケーブルをモニターに付属しているものを使用してください。

2）DVI/DPポートを持つ古いモデルは、DVI-デュアルリンクケーブルまたはDP1.2aは、モニタに付属している使用してください。

3) 最新のグラフィックカードドライババージョンに更新してください。

B. 240Hzのモデル。

1) HDMI 2.0またはDP 1.2aのケーブルを使用してください。

2) HDMI 2.0 ケーブルを使用する場合、正しい HDMI 2.0 ポートに接続されていることを確認します。

3) DP 1.2aケーブルを使用する場合は、必ずBenQに同梱されているものを使用してください。

4) 最新のグラフィックカードドライババージョンにアップデートしてください。

5) グラフィックカードが240Hzに対応していることを確認してください。

Win10をお使いの方は、こちらに従ってください。設定 > システム > ディスプレイ > ディスプレイの詳細設定 > ディスプレイアダプタのプロパティ.

そして、"モニター "タブをクリックし、"画面リフレッシュレート "の一覧から、好みの解像度と144/165/240hzのリフレッシュレートを選択し、"OK "をクリックします。

または、GPUコントロールパネルから設定を行うことができます。

NVIDIA GPUの場合、NVIDIAコントロールパネルを開き、「ディスプレイ」オプションの「解像度の変更」タブに向かい、「PC (Ultra HD、HD、SDではない)」でお好みの解像度を選択し、「リフレッシュレート」オプションの「144/165/240hz」を選択します。

AMD GPUの場合、デスクトップ上で右クリックし、「AMD Radeon設定」を選択し、「ディスプレイ」オプションをクリックすると、ディスプレイオプションのページで、好みの解像度と144/165/240hzを選択することができます。