S : Monitörüm uyumlu monitörler listesinde olmayan bir arkadaşımla ayarlarımı paylaşabilir miyim?
C : Üzgünüz, bunu yapamazsınız. Bu özellik, donanım, firmware ve yazılımın birlikte çalışmasını gerektirir. Yani sadece yazılımla uyumlu firmware’e sahip monitörler bu özelliği kullanabilir.
S: Ekstra sorularım varsa, nereden destek alabilirim?
C : Lütfen internet sitemizden RMA departmanımızla iletişime geçin (ZOWIE site > Destek > İletişim > RMA); veya bize @ZOWIE by BenQ global Facebook / Twitter üzerinden mesaj gönderebilirsiniz.
S : ZOWIE'nin paylaşılan ayarını (örneğin Valorant veya Apex modu gibi) XL2411K'ma yükledikten sonra yazılım aşağıdaki mesajı gösteriyor. “Monitör modeliniz farklı. Gösterilen renkler, içe aktarılan ayarlarla birebir aynı olmayabilir.” Bunun sebebi nedir?
C : Bu sayfadaki ZOWIE’nin paylaşılan profili XL2546K’ya göre ince ayarlandı. Başka modellere (örneğin XL2540K veya XL2411K) uygularsanız, bu mesaj sadece farklı model tabanından dolayı uygulanan renk farklılıklarını hatırlatır. Panel farkından ötürü renk performansı biraz farklı olabilir. Yine de modeli uygulayıp oynayabiliyorsunuz. Endişe etmeyin.