สำหรับจอ 240Hz โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้สาย HDMI 2.0 หรือ DP 1.2a
2) หากใช้สาย HDMI 2.0 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI 2.0 ที่ถูกต้อง
3) หากใช้สาย DP 1.2a ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สายที่มาพร้อมกับจอภาพ
4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
5) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดแสดงผลของคุณรองรับ 240Hz
6) ติดตั้งไดรเวอร์จอภาพจากเว็บไซต์ทางการของ ZOWIE 7) โปรดติดต่อเรา (เว็บไซต์ ZOWIE: ติดต่อ / RMA) เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากคุณได้ลองทำทั้งหมดข้างต้นแล้ว

สำหรับจอ 360Hz โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้สายเคเบิล DP 1.4 (หมายเหตุ: พอร์ต HDMI 2.0 รองรับสูงสุด 240Hz เท่านั้น)
2) หากใช้สาย DP 1.4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สายที่ BenQ ให้มา
3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดแสดงผลของคุณรองรับ 360Hz
5) ติดตั้งไดรเวอร์จอภาพจากเว็บไซต์ทางการของ ZOWIE
6) โปรดติดต่อเรา (เว็บไซต์ ZOWIE: contact/RMA ) เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณได้ลองทำตามทั้งหมดข้างต้นแล้ว


คุณสามารถรับชมวิดีโอด้านล่างนี้เพื่อเรียนรู้วิธีติดตั้งไดรเวอร์จอภาพ:
https://youtu.be/NKTRLiwhaPk