ทำไมฉันไม่สามารถตั้งค่าความถี่เป็น 240Hz/360Hz บนมอนิเตอร์ของฉัน?

Troubleshooting  /   2024-07-17

วิธีกแ

 

สำหรับรุ่น 240Hz โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้:

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้สาย HDMI 2.0 หรือ DP 1.2a

2) หากใช้สาย HDMI 2.0 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI 2.0 ที่ถูกต้อง

3) หากใช้สายเคเบิล DP 1.2a ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สายเคเบิลที่ให้มาโดย BenQ

4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุด

5) ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากราฟิกการ์ดของคุณรองรับ 240Hz

6) ติดตั้งไดรเวอร์จอภาพจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZOWIE

7) โปรดติดต่อเรา (เว็บไซต์ ZOWIE: contact/RMA ) เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณได้ลองทั้งหมดข้างต้นแล้ว

 

 

สำหรับรุ่น 360Hz โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้:

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้สายเคเบิล DP 1.4 (หมายเหตุ: พอร์ต HDMI 2.0 รองรับสูงสุด 240Hz เท่านั้น)

2) หากใช้สายเคเบิล DP 1.4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สายเคเบิลที่ให้มากับ BenQ

3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุด

4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดกราฟิกของคุณรองรับ 360Hz

5) ติดตั้งไดรเวอร์จอภาพจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZOWIE

6) โปรดติดต่อเรา (เว็บไซต์ ZOWIE: contact/RMA ) เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณได้ลองทั้งหมดข้างต้นแล้ว

 

คุณสามารถรับชมวิดีโอด้านล่างนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการติดตั้งไดรเวอร์จอภาพ:

Do you need to install the monitor driver in XL series? - YouTube

สำหรับจอ 360Hz โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้สายเคเบิล DP 1.4 (หมายเหตุ: พอร์ต HDMI 2.0 รองรับสูงสุด 240Hz เท่านั้น)
2) หากใช้สาย DP 1.4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สายที่ BenQ ให้มา
3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดแสดงผลของคุณรองรับ 360Hz
5) ติดตั้งไดรเวอร์จอภาพจากเว็บไซต์ทางการของ ZOWIE
6) โปรดติดต่อเรา (เว็บไซต์ ZOWIE: contact/RMA ) เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณได้ลองทำตามทั้งหมดข้างต้นแล้ว


คุณสามารถรับชมวิดีโอด้านล่างนี้เพื่อเรียนรู้วิธีติดตั้งไดรเวอร์จอภาพ:
https://youtu.be/NKTRLiwhaPk