การตั้งค่าส่วนบุคคล เช่น ความไวของ Windows, ความไวในเกม, DPI และพื้นผิวแผ่นรองเมาส์อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ โปรดทดสอบอุปกรณ์บนพีซีเครื่องอื่นและ/หรือพอร์ต USB และทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

1. ทำความสะอาดเลนส์เซ็นเซอร์ด้วยแปรง

2. ลองใช้พื้นผิวอื่นเพื่อให้เมาส์ติดตาม

3. ทดสอบเมาส์ด้วยการตั้งค่า LOD อื่น

(สำหรับ EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, SC, EC-CW seires)

    หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณจะเปลี่ยน/รีเซ็ตการตั้งค่า LOD (ระยะการยกออก) ของเมาส์ได้อย่างไร

หากปัญหายังคงอยู่และผลิตภัณฑ์ยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา