การติดตามหยุดแบบสุ่ม และบางครั้งเมาส์จะตัดการเชื่อมต่อและไฟ LED จะดับลง ฉันต้องเชื่อมต่อเมาส์ใหม่ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

Troubleshooting  /   2024-07-17

โปรดทดสอบเครื่องบนพีซีเครื่องอื่นและ/หรือพอร์ต USB และทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

1. ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์อีกครั้ง

2. ทำความสะอาดเลนส์เซ็นเซอร์ด้วยแปรง

3. ทดสอบเมาส์ด้วยการตั้งค่า LOD อื่น

(สำหรับ EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, SC, EC-CW seires)

    หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณจะเปลี่ยน/รีเซ็ตการตั้งค่า LOD (ระยะการยกออก) ของเมาส์ได้อย่างไร

หากปัญหายังคงอยู่และผลิตภัณฑ์ยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา