หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการตัดการเชื่อมต่อ
Troubleshooting / 2023-08-09
หากใช้ฮับ USB อาจทำให้เกิดปัญหาไฟฟ้าดับ โปรดตัดการเชื่อมต่อแล้วลองอีกครั้ง ถ้าไม่ โปรดลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและ/หรือพอร์ต USB แล้วทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
1. ทำความสะอาดเซ็นเซอร์ด้วยแปรง
2. ทดสอบเมาส์ด้วยการตั้งค่า LOD อื่น (สำหรับ EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, SC, EC-CW seires)
หากปัญหายังคงอยู่และผลิตภัณฑ์ยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา