เมื่อเลื่อนเมาส์บนแผ่นรองเมาส์ บางครั้งจะมีอาการหน่วง แต่เมื่อหมุนแผ่นรองเมาส์แล้วเลื่อนในตำแหน่งเดิม กลับใช้งานได้ปกติอีกครั้ง ควรทำอย่างไร?

กรุณาทดสอบอุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น และ/หรือพอร์ต USB อื่น และทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาดังนี้

1 ทำความสะอาดเลนส์เซนเซอร์ด้วยแปรง

2 ทดสอบเมาส์บนพื้นผิวหรือ mousepad อื่น

3 ปิด Enhance pointer precision

a Control Panel > Mouse

b Pointer Options > เอาเครื่องหมายถูกออกที่ Enhance pointer precision

4 เปลี่ยนค่า LOD (Lift Off Distance) สำหรับ EC-A FK ZA EC-C FK-C ZA-C S-C EC-CW series U2 FK2-DW ZA13-DW S2-DW U2-DW EC-DW series

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

https://zowie.benq.com/th-th/support/faq/product/application/zowiegear-faq-kn-00002.html

5 ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่

a Control Panel > Mouse > Device Manager

b Mice and other pointing devices > คลิกขวา HID-compliant mouse แล้วเลือก Uninstall

c หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

รุ่นที่รองรับ

EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1+-C (XL), FK1-C (L), FK2-C (M), FK2-DW, S1-C (M), S2-C (S), S2-DW, U2 (M), ZA11-C (L), ZA12-C (M), ZA13-C (S), ZA13-DW

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?

ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะ

ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ คุณจะอธิบายคำถามที่พบบ่อยนี้ว่าอย่างไร?

ไม่ถูกต้อง: มันตรงกับสิ่งที่ฉันพบ ไม่ชัดเจน: มันยากที่จะเข้าใจ ไม่เกี่ยวข้อง: มันไม่ตรงกับสิ่งที่ฉันค้นหา มันไม่ได้แก้ปัญหาที่ฉันพบ