เมื่อยกเมาส์จากแผ่นรองเมาส์แล้ววางกลับลงไป เซ็นเซอร์ไม่สามารถตรวจจับเมาส์ได้สักครู่หนึ่ง ควรทำอย่างไร?

โปรดทดสอบอุปกรณ์บนพีซีเครื่องอื่นและ/หรือช่อง USB อื่น และปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

1. ทำความสะอาดเลนส์เซ็นเซอร์ด้วยแปรง
2. ทดสอบเมาส์บนพื้นผิว/แผ่นรองเมาส์ที่แตกต่างกัน
3. ทดสอบเมาส์ด้วยการตั้งค่า LOD ที่แตกต่างกัน (สำหรับซีรี่ส์ EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)  
   เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยน/รีเซ็ตการตั้งค่า LOD (Lift Off Distance) ของเมาส์อย่างไร
4. ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่
   หากปัญหายังคงอยู่และผลิตภัณฑ์ยังอยู่ในระยะเวลาประกัน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา