ตัวชี้บนหน้าจอสั่นและเริ่มเคลื่อนที่เองโดยไม่ได้แตะเมาส์หรือแค่วางมือบนมัน

หากเชื่อมต่อเมาส์สองตัวกับ PC ในเวลาเดียวกัน, โปรดถอดเมาส์หนึ่งตัวออกและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

หากใช้งานเมาส์เพียงตัวเดียว, โปรดทดสอบอุปกรณ์บน PC และ/หรือพอร์ต USB อื่น 

โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพิ่มเติม:

1. ใช้ลมอัดเพื่อขจัดอนุภาคที่อาจขัดขวางเซ็นเซอร์  

2. ทำความสะอาดเลนส์เซ็นเซอร์ด้วยแปรง

3. ทดสอบเมาส์บนการตั้งค่า LOD ที่แตกต่างกัน (สำหรับซีรี่ส์ EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยน/รีเซ็ตการตั้งค่า LOD (Lift Off Distance) ของเมาส์?

หากปัญหายังคงอยู่และสินค้ายังคงอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา