يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. فمن خلال الاستمرار في تصفح الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، ويمكنك أيضا إدارة التفضيلات. معرفة المزيد.
ZOWIE FK1-B mouse for Esports White Edition
-
الماوس يعمل بين الحين والآخر. يبدو أن الضغط على لوحة الماوس يعيدها إلى العمل، ويبدو أن المشكلة تقل بشكل طفيف عند إعدادات DPI أعلى.
-
معرفة المزيد
يرجى اختبار الوحدة على جهاز كمبيوتر آخر و/أو منفذ USB آخر واتباع خطوات استكشاف المشكلات التالية.
1. قم بتنظيف عدسة المستشعر باستخدام فرشاة.
2. اختبر الماوس على إعداد LOD مختلف. (لسلسلة EC-A، FK، ZA، EC-C، FK-C، ZA-C، S-C، EC-CW)
لمعرفة المزيد عن كيفية تغيير/إعادة ضبط إعدادات LOD (Lift Off Distance) للماوس؟
إذا استمرت المشكلة وكان المنتج لا يزال ضمن فترة الضمان، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.
-
هل هناك سبب لعدم عمل الماوس جيدًا على ممسحة الماوس التي أستخدمها؟
-
معرفة المزيد
اختبر الماوس على إعداد ارتفاع عن السطح (LOD) مختلف.
السطح الأسود بالكامل هو اللون الأمثل لتعقب الحركة. إذا كانت لوحة الماوس تحتوي على الكثير من الألوان المختلفة، فقد يتداخل هذا أحيانًا مع أجهزة الاستشعار.
وأيضًا، قد يؤثر لوح الماوس المتسخ على اكتشاف المستشعر، يرجى استخدام قطعة قماش مبللة لتنظيف لوحة الماوس بانتظام.
وكذلك، فإن سطح لوحة الماوس التالفة سيؤثر أيضًا على اكتشاف المستشعر الخاص بالماوس؛ إذا حدثت أي مشكلة، يرجى تجربة الماوس على لوحة ماوس مختلفة لتوضيح المشكلة.
-
تغير ألوان عجلة LED بشكل عشوائي دون الضغط أو تغيير إعدادات DPI.
-
معرفة المزيد
يجب ألا تعمل مؤشر وظيفة DPI بهذه الطريقة العشوائية. إذا كان المنتج لا يزال ضمن فترة الضمان، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.
-
في اللعبة، عندما أطلق النار وأحاول تبديل الأسلحة باستخدام عجلة الماوس بسرعة، لن يُسجل الحركة عند التمرير.
-
معرفة المزيد
يرجى اختبار الوحدة على جهاز كمبيوتر آخر و/أو منفذ USB واتباع خطوات استكشاف الأخطاء.
1. أعد تثبيت برنامج تشغيل الماوس
2. نظف عدسة المستشعر بفرشاة.
3. اختبر الماوس على إعداد تردد هرتز مختلف.إذا استمرت المشكلة والمنتج لا يزال ضمن فترة الضمان، يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا.
-
أصبح المستشعر فجأة أقل دقة في اللعبة عند 1600 dpi. يتحرك الماوس كما لو كان بسرعة 400 dpi. ماذا علي أن أفعل؟
-
معرفة المزيد
يرجى اختبار الجهاز على حاسوب آخر و/أو منفذ USB واتباع خطوات استكشاف المشكلة وحلها.
1. إعادة تثبيت مشغل الماوس
2. تنظيف عدسة المستشعر بفرشاة.
3. اختبار الماوس على إعداد LOD مختلف. (لسلسلة EC-A، FK، ZA، EC-C، FK-C، ZA-C، S-C، EC-CW)
لتعرف المزيد حول كيف يمكنك تغيير/إعادة تعيين إعداد LOD (المسافة عند الرفع) للماوس؟
إذا استمرت المشكلة وظل المنتج ضمن فترة الضمان، يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا.
-
عندما أرفع الماوس من السجادة ثم أضعه مرة أخرى، لا يسجل المستشعر حركة الماوس لمدة ثانية أو ثانيتين. ماذا يجب أن أفعل؟
-
معرفة المزيد
يرجى اختبار الوحدة على جهاز حاسوب آخر و/أو منفذ USB واتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
- نظف عدسة المستشعر بفرشاة.
- اختبر الفأرة على سطح مختلف/وسادة فأرة أخرى.
- اختبر الفأرة على إعداد LOD مختلف. (بالنسبة لسلسلة EC-A، FK، ZA، EC-C، FK-C، ZA-C، S-C، EC-CW)
تعرف على المزيد حول كيف تغير/تعيد ضبط إعداد LOD (مسافة الرفع) للفأرة؟ - أعد تثبيت برنامج تشغيل الفأرة.
إذا استمرت المشكلة وكان المنتج لا يزال ضمن فترة الضمان، يرجى الاتصال بفريق الدعم
-
عند تحريك الفأرة على لوحة الفأرة، أحيانًا يحدث تأخير. لكن عند تدوير لوحة الفأرة والتمسح في نفس المكان، يعمل بشكل جيد مرة أخرى. ماذا يجب أن أفعل؟
-
معرفة المزيد
يرجى اختبار الوحدة على جهاز كمبيوتر آخر و/أو منفذ USB واتباع هذه الخطوات لحل المشكلة.
1. تنظيف عدسة المستشعر بفرشاة.
2. اختبار الماوس على سطح آخر/لوحة ماوس أخرى.
3. تعطيل "تحسين دقة المؤشر" في خصائص الماوس
a) لوحة التحكم > ماوس
b) خيارات المؤشر > عدم تفعيل تحسين دقة المؤشر4. تغيير إعدادات LOD. (لسلسلة EC-A، FK، ZA، EC-C، FK-C، ZA-C، S-C، EC-CW)
لمعرفة المزيد عن كيفية تغيير/إعادة تعيين إعداد LOD (مسافة الرفع) للماوس؟5. إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس
a) لوحة التحكم > ماوس > إدارة الأجهزة
b) قم بتوسيع الفئران وأجهزة المؤشر الأخرى > انقر بزر الماوس الأيمن فوق HID-compliant mouse وحدد إلغاء التثبيت
c) بعد الانتهاء، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
-
يعمل الماوس بشكل جيد عند الحركة لأعلى أو لأسفل، ولكن عندما يشير الماوس في أي اتجاه آخر، يتأخر المستشعر أو يتوقف تمامًا أو يتحرك بسرعة 1/3. ماذا يجب أن أفعل؟
-
معرفة المزيد
يرجى اختبار الوحدة على جهاز كمبيوتر آخر و/أو منفذ USB واتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
1. تنظيف عدسة المستشعر بفرشاة.
2. اختبار الماوس على سطح مختلف/وسادة ماوس.
3. تعطيل "تحسين دقة المؤشر" في خصائص الماوس
أ) لوحة التحكم > ماوس
ب) خيارات المؤشر > قم بإلغاء تحديد تحسين دقة المؤشر4. تغيير إعدادات LOD. (لسلسلة EC-A, FK, ZA, EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)
لمعرفة المزيد عن كيفية تغيير/إعادة ضبط إعداد مسافة الرفع للماوس؟5. إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس
أ) لوحة التحكم > ماوس > مدير الأجهزة
ب) توسيع الفئران وغيرها من أجهزة التوجيه > انقر بزر الماوس الأيمن فوق ماوس متوافق مع HID وحدد إلغاء التثبيت
ج) بعد ذلك، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.