يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. فمن خلال الاستمرار في تصفح الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، ويمكنك أيضا إدارة التفضيلات. معرفة المزيد.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. فمن خلال الاستمرار في تصفح الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، ويمكنك أيضا إدارة التفضيلات. معرفة المزيد.

ZOWIE FK1-B WHITE V2 Mouse For Esports

  • في اللعبة، عندما أطلق النار وأحاول تبديل الأسلحة باستخدام عجلة الماوس بسرعة، لن يُسجل الحركة عند التمرير.

  • يرجى اختبار الوحدة على جهاز كمبيوتر آخر و/أو منفذ USB واتباع خطوات استكشاف الأخطاء.
    1. أعد تثبيت برنامج تشغيل الماوس
    2. نظف عدسة المستشعر بفرشاة.
    3. اختبر الماوس على إعداد تردد هرتز مختلف.

    إذا استمرت المشكلة والمنتج لا يزال ضمن فترة الضمان، يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا.

    معرفة المزيد

  • تتوقف عملية التعقب بشكل عشوائي وأحياناً ينفصل الماوس وتطفئ LED. يجب أن أعيد توصيل الماوس. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟

  • يرجى اختبار الوحدة على جهاز كمبيوتر آخر و/أو منفذ USB آخر واتباع خطوات استكشاف المشاكل التالية.

    1. إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس

    2. نظف عدسة المستشعر بفرشاة.

    3. اختبر الماوس على إعداد LOD مختلف. (للسلاسل EC-A, FK, ZA,  EC-C, FK-C, ZA-C, S-C, EC-CW)

    لمعرفة المزيد حول كيف تغير/تعيين إعداد LOD (مسافة الرفع) للماوس؟

    إذا استمرت المشكلة ولا يزال المنتج ضمن فترة الضمان، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.

    معرفة المزيد

  • أصبح المستشعر فجأة أقل دقة في اللعبة عند 1600 dpi. يتحرك الماوس كما لو كان بسرعة 400 dpi. ماذا علي أن أفعل؟

  • يرجى اختبار الجهاز على حاسوب آخر و/أو منفذ USB واتباع خطوات استكشاف المشكلة وحلها.

    1. إعادة تثبيت مشغل الماوس

    2. تنظيف عدسة المستشعر بفرشاة.

    3. اختبار الماوس على إعداد LOD مختلف.  (لسلسلة EC-A، FK، ZA، EC-C، FK-C، ZA-C، S-C، EC-CW)

    لتعرف المزيد حول كيف يمكنك تغيير/إعادة تعيين إعداد LOD (المسافة عند الرفع) للماوس؟

    إذا استمرت المشكلة وظل المنتج ضمن فترة الضمان، يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا.

    معرفة المزيد