ZOWIE EC2-A Mouse for Esports

هل يمكنني تنظيف الماوس بالكحول؟

كيف تقوم بتغيير/إعادة ضبط إعداد LOD (مسافة رفع الماوس)؟

كيف تقوم بإلغاء ميزة "تحسين دقة المؤشر" من خصائص الماوس؟

كيف تقوم بتعديل معدل التقرير (الاستطلاع) (Hz)؟

كيف تعيد تثبيت برنامج تشغيل الماوس؟

هل يمكنني تغيير الإعداد الافتراضي لأزرار الجانبية (الزر 4 & الزر 5) في Windows أو Mac أو في الألعاب؟

كيف يمكنني معرفة DPI ومعدل التقرير الحاليين؟

كيف أتحقق مما إذا كان ماوسي لديه إمكانية للمشكلة المزدوجة النقر بناءً على الإعلان؟

كيف أسجل الماوس للحصول على الضمان؟

أواجه مشكلة النقر المزدوج على الماوس الخاصة بي.

كيف يمكنك استبدال اللوحة السفلية للماوس؟

أين يمكن شراء ماوسات ZOWIE؟

أين يمكن شراء ماوسات ZOWIE؟

هل من الممكن طلب قطع غيار للماوسات Zowie؟

الزر الأوسط للماوس (العجلة) لا يعمل في Windows، ولكن النقر عادي وليس فضفاضًا. هل هذه المشكلة بسبب النظام، الأجهزة، أم زر الماوس؟

لا يعمل الماوس عند تشغيل الكمبيوتر، وقد جربت بالفعل على منافذ USB مختلفة.

لدي زر عجلة الفأرة مرتبط بالقفز في اللعبة، وهو يقفز عشوائيًا حتى دون لمس العجلة، أو عند وضع الفأرة بعد حركة عبر السطح.

زر الماوس عالق وكأنه مضغوط طوال الوقت.

العجلة الدوارة فضفاضة وتصدر أصواتًا عند تحريك الماوس بسرعة.

لا يتعرف جهاز الكمبيوتر على فأرتي. الرسالة تقول "جهاز USB غير معروف".

المؤشر عالق عند حافة الشاشة ولا يتحرك مرة أخرى إلى منطقة الشاشة بدون فصل وإعادة توصيل مقبس USB.

ماذا يجب أن أفعل إذا سقطت ألواح الماوس السفلية؟

الماوس الجديد ليس حتى على سطح مستوٍ وغير مستقر عند النقر.

تُصدر العجلة الدوارة ضوضاء ولا يُسجل زر العجلة عند النقر.

العجلة الدوارة تُعلق بشكل متكرر عند النقر على زر العجلة.

تتعطل العجلة الدوارة وتصبح قاسية عند التمرير لأعلى ولأسفل.

يتخطى مؤشري و/أو يحدث تقطع في الصورة، ماذا يمكنني أن أفعل لحل هذه المشكلة؟

يتحرك المؤشر بشكل عشوائي أو بسرعة على الشاشة.

بعد توصيل الماوس بجهاز الكمبيوتر، ينفصل الماوس عن النظام بعد فترة.

أبدو وكأن لدي مشكلة مع كابل الماوس، والماوس لم يعد يعمل.

الأزرار الجانبية لا تعمل بشكل صحيح وتحتاج إلى الضغط عليها بقوة غير معقولة لتعمل.

الزر الأيسر / الأيمن / الجانبي توقف عن العمل.

المؤشر على الشاشة يهتز ويبدأ في التحرك بواسطة نفسه دون لمس الماوس أو مع يدي موضوعة عليها فقط.

عندما أقوم بحركات سريعة أو تغييرات في الزوايا داخل اللعبة، ينفصل الماوس ثم يعيد الاتصال بنظام Windows.

الماوس يعمل بين الحين والآخر. يبدو أن الضغط على لوحة الماوس يعيدها إلى العمل، ويبدو أن المشكلة تقل بشكل طفيف عند إعدادات DPI أعلى.

عجلة الماوس حساسة جدًا عند رفعها ووضعها.

هل هناك سبب لعدم عمل الماوس جيدًا على ممسحة الماوس التي أستخدمها؟

تغير ألوان عجلة LED بشكل عشوائي دون الضغط أو تغيير إعدادات DPI.

لماذا لا يعمل الماوس بشكل جيد على سطح المكتب؟

بالمقارنة مع الزر الأيمن، يصدر الزر الأيسر صوت غريب ويشعر بالأختلاف عند النقر.

لا يوجد مؤشر LED عندما يتم ضبط إعداد DPI على 1600.

في اللعبة، عندما أطلق النار وأحاول تبديل الأسلحة باستخدام عجلة الماوس بسرعة، لن يُسجل الحركة عند التمرير.

تتوقف عملية التعقب بشكل عشوائي وأحياناً ينفصل الماوس وتطفئ LED. يجب أن أعيد توصيل الماوس. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟

أصبح المستشعر فجأة أقل دقة في اللعبة عند 1600 dpi. يتحرك الماوس كما لو كان بسرعة 400 dpi. ماذا علي أن أفعل؟

الفأرة تتجمد عشوائيًا ويتذبذب معدل DPI في بعض الأحيان. ما الذي ينبغي علي فعله؟

عندما أرفع الماوس من السجادة ثم أضعه مرة أخرى، لا يسجل المستشعر حركة الماوس لمدة ثانية أو ثانيتين. ماذا يجب أن أفعل؟

عند تحريك الماوس بسرعة معينة، يبدأ في استشعار الحركة بشكل غير صحيح أو يتوقف.

عند تحريك الفأرة على لوحة الفأرة، أحيانًا يحدث تأخير. لكن عند تدوير لوحة الفأرة والتمسح في نفس المكان، يعمل بشكل جيد مرة أخرى. ماذا يجب أن أفعل؟

هل يمكنني إيقاف تشغيل الضوء LED في العجلة الدوارة؟

يعمل الماوس بشكل جيد عند الحركة لأعلى أو لأسفل، ولكن عندما يشير الماوس في أي اتجاه آخر، يتأخر المستشعر أو يتوقف تمامًا أو يتحرك بسرعة 1/3. ماذا يجب أن أفعل؟