شاشة ألعاب ZOWIE XL2731 TN 144 هرتز مقاس 27 بوصة للرياضات الإلكترونية

الرجوع إلى المنتجات
  • كيف يمكنني تفعيل معدل التحديث المتغير (Adaptive-Sync / FreeSync Premium / G-Sync Compatible) على شاشتي؟

  • الشاشات هي أجهزة سلبية وبالتالي تتطلب بطاقة رسوميات لإخراج إشارات متوافقة لتمكين ميزات معدل التحديث المتغير (VRR). لذلك، الخطوة الأولى التي نود أن نقترحها هي التحقق مما إذا كانت بطاقة الرسوميات تدعم تقنية VRR (قد يختلف اسم تقنية VRR من Adaptive-Sync، FreeSync إلى G-Sync).
     
    بالنسبة لبطاقة الرسوميات من Nvidia، يرجى التحقق هنا
    بالنسبة لبطاقة الرسوميات من AMD، يرجى التحقق هنا
     

    ثانيًا، تحقق مما إذا كان شاشتك تحتوي على وظيفة VRR.

    تم تجهيز الموديلات التالية بوظيفة VRR :

    XL2730Z, XL2540, XL2546S, XL2731, XL2740, XL2746S, XL2540K, XL2540KE, XL2546K, XL2731K, XL2746K, XL2566K, XL2546X.
     

    كيفية تمكين FreeSync من خلال إعدادات بطاقة الرسوميات

    كيفية تمكين G-Sync عبر إعدادات بطاقة الرسوميات
     

    يرجى إيقاف تشغيل DyAc/DyAc+ (إذا كانت الشاشة تحتوي على هذه الميزة) من خلال قائمة الشاشة، حيث أن DyAc/DyAc+ غير متوافق مع تقنية معدل التحديث المتغير.

    ثم قم بتفعيل وظيفة Adaptive-Sync/FreeSync Premium من خلال قائمة الشاشة.
     

    تعرف على المزيد حول معدل التحديث المتغير (FreeSync Premium / G-Sync متوافق / Adaptive-Sync)

    معرفة المزيد
  • أحيانًا أشعر بالصداع أو ألم العيون أثناء استخدام الشاشة. ماذا يمكن تعديله لتخفيف حالة عدم الراحة إذا شعرت بسوء؟

  • نظرًا لأن كل فرد لديه خصوصية، ولديه حالات رؤية مختلفة وإحساس بالألوان والسطوع. وبالتالي، فإن سبب عدم الراحة لكل شخص قد يكون مختلفًا تمامًا. حتى لو كان للشاشة نفس الإعدادات وتعرض نفس الصورة، فقد يشعر بعض الأشخاص بعدم الراحة، بينما قد لا يشعر آخرون بذلك. فيما يلي بعض النصائح، ونقترح عليك محاولة التعديل للتخفيف من حالة عدم الراحة:
    معرفة المزيد
  • لا أحب الإعدادات الافتراضية للألوان، ماذا يجب أن أفعل؟

  • الوضع الافتراضي للألوان هو وضع "FPS1" الذي تم ضبطه بدقة للمشاهد في CS:GO. 

    *في بعض المناطق، يتم ضبط اللون الافتراضي على "ECO" لتلبية المتطلبات التنظيمية.

    *لنماذج XL-X، يتم ضبط وضع "FPS1" بدقة للعبة CS2.
     

    إذا كانت تفضيلاتك بعيدة عن هذه الإعدادات المسبقة، يمكنك تجربة لون الوضع “قياسي" أولاً ومزيد من التخصيص بالإعدادات المفضلة لديك.

    نشجعكم بشدة على التواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي إذا كنتم بحاجة إلى المزيد من المساعدة.

    معرفة المزيد
  • جهازي المحمول أو بطاقة الرسوميات الخاصة بي ليس بها منفذ DP، هل يمكنني شراء محول لتشغيل 144Hz، 240Hz أو 360Hz؟

  • من غير المستحسن بشدة استخدام كابلات/محولات الفيديو من طرف ثالث حيث لم تُختبر جميعها وقد يكون هناك مشكلة توافق، خاصة أن مواصفات وجودة الكابلات المختلفة قد تختلف. لا تتردد في الاتصال بخدمتنا عبر الإنترنت لمزيد من المساعدة.

    معرفة المزيد
  • هل يمكنني استخدام أي محول للتبديل بين الإشارات أو أنواع منافذ مختلفة بين الشاشة والأجهزة المتصلة؟

  • لا نوصي باستخدام محولات أو مهايئات الطرف الثالث حيث لم يتم اختبار جميعها وقد تكون هناك مشكلة في التوافق، خاصةً عندما تختلف الكابلات في المواصفات والجودة. يرجى الشعور بالحرية في الاتصال بفريق الخدمة عبر الإنترنت لمزيد من المساعدة.

    معرفة المزيد
  • كيف يمكنني تفعيل VRR (معدل التحديث المتغير) على PS5 وXbox Series X/S لشاشات ZOWIE؟

  • يرجى مشاهدة الفيديو التالي للحصول على شرح خطوة بخطوة يوضح لك كيفية تفعيل VRR على PS5 وXbox Series X/S لشاشات ZOWIE:

    معرفة المزيد
  • عندما أستخدم الشاشة مع وظيفة AMA، يترك ظلًا عند تمرير الصفحة، عند إيقاف تشغيل AMA، لا تحدث مشكلة الظلال. هل لديك أي نصيحة يمكنكم تقديمها؟

  • هذا هو وظيفة Overdrive/Response Time Compensation (RTC) في سلسلة RL/XL. تعتمد هذه التقنية على تطبيق جهد زائد على البلورات السائلة لتحفيزها لتوجيهها بشكل أسرع. سنقوم عادةً بعرض رقم وقت الاستجابة "للرمادي إلى الرمادي" (G2G) على الشاشات التي تستخدم هذه التقنية لأنهم عادةً ما يكونون أسرع الانتقالات المتاحة.
    معرفة المزيد
  • لماذا لم تعد تشارك أوقات الاستجابة لنماذج XL وRL على موقعك الإلكتروني؟

  • في موقع ZOWIE، لم نعرض زمن الاستجابة للطرازات XL2546S وXL2546K وكذلك جميع سلسلة XL & RL الخاصة بنا.
    معرفة المزيد
  • بما أن المواصفات الرسمية لزمن الاستجابة لم تعد متاحة، ما المواصفات الأخرى المتعلقة بزمن الاستجابة التي يجب عليّ التحقق منها عند مقارنة شاشاتكم مع نماذج من علامات تجارية أخرى؟

  • هناك دائماً توازن بين زيادة سرعة اللوحة للحد من تأخير الاستجابة، وهو ما يُسبب تدهور جودة الشاشة. تستفيد سلسلة XL بالكامل من سرعة استجابة اللوحة، مع الأخذ بالاعتبار إعدادات محسنة لتجربة شاملة. يُفضل الاطلاع على مشاركات المستخدمين الآخرين على الموقع الإلكتروني أو اختباره شخصياً إن أمكن.
    معرفة المزيد
  • هل جميع شاشات ZOWIE أو طرازات معينة فقط خالية من الزئبق؟

  • جميع شاشات ZOWIE خالية من الزئبق.
    معرفة المزيد
  • ما الفرق بين FreeSync، FreeSync Premium، وFreeSync Premium Pro (أو FreeSync 2)؟

  • يرجى الرجوع إلى موقع AMD للحصول على تفاصيل عن الاختلافات بين الإصدارات المختلفة لـ FreeSync:
    معرفة المزيد
  • أي النماذج متوافقة مع PS5 و Xbox Series X/S لنسبة التحديث المتغيرة (VRR)؟

  • يرجى الرجوع إلى نماذج معدل التحديث المتغير (VRR) المذكورة أدناه

    معرفة المزيد
  • هل شاشتي تدعم NVIDIA G-Sync Compatible؟

  • حاليا، فقط XL2540 & XL2740 مدرجان كشاشات G-Sync Compatible.

    للحصول على أحدث قائمة بشاشات G-Sync Compatible، يرجى زيارة موقع NVIDIA للحصول على آخر التحديثات.

     

    ولكن إذا كانت شاشتك من ZOWIE تحتوي على وظيفة Adaptive-Sync / FreeSync Premium، يمكنك تمكين ميزة VRR مع بطاقات الرسوميات من NVIDIA.

    تعرف على المزيد حول معدل التحديث المتغير (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync):

    معرفة المزيد
  • ما هو الحد الأقصى لمعدل التحديث لمنفذ HDMI على XL2411P/XL2430/XL2731 @FHD؟

  • الحد الأقصى لمعدل التحديث لمنفذ HDMI على XL2411P/XL2430/XL2731 هو 60Hz @FHD. يُرجى استخدام منفذ DVI-Dual Link أو منفذ DP لإعداد معدل تحديث أعلى. لمزيد من التفاصيل، يُرجى التحقق من جدول الدقة في دليل المستخدم.
    معرفة المزيد
  • ما نوع الماونت VESA الذي يجب استخدامه على هذه الشاشة؟

  • يحتوي هذا الشاشة على قاعدة تثبيت بمعيار VESA بنمط 100mm، مما يتيح تركيب ماونت حائطي أو قوس ذراع. يرجى استخدام براغي M4x10mm وإمكانية استخدام ملحق محول ماونت حائطي أثناء التثبيت. يرجى التحقق من بائع مجموعة الماونت الحائطي/الذراع أو الاتصال بـ ZOWIE RMA للمزيد من المساعدة إن لزم الأمر.
    معرفة المزيد
  • هل تدعم هذه الشاشة 220V أو 110V؟

  • جميع شاشات ZOWIE تدعم 100V~240V.
    معرفة المزيد
  • ما هو تأخير المدخلات لهذه الشاشة؟ ما هو زمن الاستجابة لهذه الشاشة؟

  • لا يوجد قياس قياسي لتأخير المدخلات في الصناعة، لذا لا نقوم بإدراج أرقام تأخير المدخلات لتجنب الارتباك. هذا النموذج يستخدم لوح TN مع استجابة سريعة، لم نقم فقط بضبطه لزيادة قدرة اللوحة ولكن أيضاً نظرًا لتوفير تجربة سلسة بشكل عام. لا نضحِّي بالتجربة العامة لإبراز أي رقم مواصفات معينة.

    معرفة المزيد
  • هل تحتوي هذه الشاشة على مكبر صوت؟

  • لا، هذه الشاشة لا تحتوي على مكبر صوت مدمج.
    معرفة المزيد
  • ما هي النماذج المتوافقة مع PS5 و Xbox Series X لدقة 1080p @ 120hz؟

  • يرجى الرجوع إلى قائمة النماذج المتوافقة أدناه.
    معرفة المزيد
  • ما هي المدخلات التي يدعمها NVIDIA G-Sync Compatible و AMD FreeSync Premium؟

  • تعمل NVIDIA G-Sync Compatible فقط عبر DisplayPort 1.2 أو الإصدارات الأحدث. 

    تعمل AMD FreeSync Premium مع HDMI 2.0 وDisplayPort 1.2 أو الإصدارات الأحدث.

    تعرف على المزيد حول معدل التحديث المتغير (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync)

    معرفة المزيد
  • كيف يمكنني التحقق مما إذا كانت شاشتي FreeSync أو Adaptive-Sync تدعم أيضًا NVIDIA G-Sync Compatible؟

  • النماذج التي تدعم وظيفة FreeSync (Premium) يجب أن تكون متوافقة مع G-Sync. يمكن للمستخدمين محاولة إعدادات على بطاقة الرسوم، لكن لن يكون هناك ضمان من BenQ.

    تعرف على المزيد حول معدل التحديث المتغير (FreeSync Premium / G-Sync متوافق / Adaptive-Sync)

    معرفة المزيد
  • لماذا تظهر رسالة الخطأ "كابل غير صحيح، يرجى استخدام كابل DVI-Dual Link المرفق مع شاشتك" على الرغم من أنني قمت بتوصيل كابل DVI Dual Link الذي اشتريته من مكان آخر، لأن الشاشة توفر فقط كابل DP، ولا يوجد كابل DVI-Dual Link، ماذا علي أن أفعل؟

  • تظهر هذه الرسالة لتذكيرك بأن الكابل الحالي غير متوافق مع هذه الشاشة، نظرًا لأن المواصفات والجودة من المورّدين الآخرين تختلف وليست مضمونة من قبلنا؛ يرجى التواصل مع خدمة ZOWIE (موقع ZOWIE: الاتصال/الإرجاع) للحصول على المساعدة حسب اللازم.
    معرفة المزيد
  • لماذا تخرج بعض الألعاب عند إيقاف أو تشغيل FreeSync Premium / Adaptive-Sync؟

  • هذا سلوك طبيعي، يشبه إلى حد كبير إجراء تغييرات كبيرة على إعدادات الرسومات في لعبة. عند تمكين أو تعطيل FreeSync Premium أثناء تشغيل لعبة، ستتأثر الألعاب ببعضها البعض لأن إعدادات الرسومات تحتاج إلى إعادة ضبط لتفعيل التغيير.

    معرفة المزيد
  • لماذا لا أستطيع تشغيل شاشتي؟

  • إذا كان مؤشر الطاقة مضاءً أو كان هناك صوت تنبيه:
    معرفة المزيد
  • لماذا تومض شاشتي أو لا تظهر إشارة عند توصيل الكابل بشكل صحيح، ماذا يجب أن أفعل؟

  • آسف، لا ينبغي أن يحدث هذا في الظروف العادية. يرجى الاتصال بخدمة العملاء. نود التحقيق في مشكلة شاشتك وتقديم المساعدة اللازمة.
    معرفة المزيد
  • لماذا تستمر شاشتي في عرض 'لا يوجد إشارة' مع أن كابل DisplayPort متصل بشكل صحيح، وماذا يجب أن أفعل؟

  • يرجى التحقق من التالي:

    1. اضغط على مفاتيح التحكم OSD للشاشة أو وحدة تحكم 5 اتجاهات وتحقق من خيارات الإدخال
        لمعرفة ما إذا كان DisplayPort قابلًا للاختيار. إذا لم يكن DisplayPort قابلًا للاختيار،
        يرجى التأكد من توصيل كابل DisplayPort بشكل صحيح بين كلا الجهازين.

    2. إذا كانت خيار DisplayPort قابلًا للاختيار ولكن لا يظهر أي إشارة على الشاشة،
        قم بفصل الكابل وإعادة توصيله للسماح للشاشة بإعادة اكتشاف
        الاتصال.

    3. إذا استمرت المشكلة، حاول توصيل الشاشة باستخدام HDMI للتأكد من أن
        الشاشة تعمل بشكل صحيح، ثم جرب اتصال DisplayPort مرة أخرى.

    4. تأكد من أنك قمت بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات والبيوس للوحة الأم
        إلى أحدث إصدار. إذا لم تتمكن من تحديث البرنامج أثناء الاتصال عبر DisplayPort
        بسبب عدم وجود إشارة، قم بتبديل الاتصال إلى HDMI إذا كان ذلك ممكنًا.

    5. إذا كان ممكنًا، اختبر الشاشة مع عدة أجهزة باستخدام DisplayPort وتحقق
        أن جهاز واحد على الأقل يظهر إشارة. تجربة كابلات DisplayPort مختلفة وتبديل
        الكابل مع أجهزة أخرى قد تساعد أيضًا.

    6. إذا حدثت المشكلة بشكل مفاجئ بعد استخدام DisplayPort بشكل طبيعي، استخدم HDMI
        للتأكد من أن DisplayPort مضبوط على دقة ومعدل تحديث تدعمها
        الشاشة.

    إذا لم تحل أي من الخطوات المذكورة المشكلة، قد تحتاج الشاشة إلى الفحص. يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.

    معرفة المزيد
  • لماذا لا تعمل شاشتي بعد إنشاء دقة مخصصة لزيادة سرعة الهرتز للشاشة؟

  • أي إعداد دقة/هرتز مخصص قد يتلف شاشتك بسبب تجاوز نطاق التشغيل المصمم للشاشة، وقد يجعل شاشتك خارج نطاق الضمان تبعاً لذلك.
    معرفة المزيد
  • كيف أضبط معدل تحديث الشاشة لأعلى قيمة كما يُزعَم في مواصفات الشاشة (مثل: 144، 165، 240، 360Hz)؟

  • A. النماذج مع 144، 165Hz:

    1) بالنسبة للنماذج الأحدث التي تحتوي فقط على منفذ HDMI / DP، يرجى استخدام كابل HDMI 1.4 / 2.0 أو كابل DP 1.2a الذي جاء مع الشاشة.

    2) بالنسبة للنماذج الأقدم مع منفذ DVI / DP، يرجى استخدام كابل DVI-Dual Link أو DP 1.2a الذي جاء مع الشاشة.

    3) تأكد من تحديث نسخة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى الأحدث.

     

    B. النماذج مع 240Hz:

    1) تأكد من استخدام كابل HDMI 2.0 أو DP 1.2a.

    2) إذا تم استخدام كابل HDMI 2.0، تأكد من الاتصال بالمنفذ الصحيح HDMI 2.0.

    3) إذا تم استخدام كابل DP 1.2a، تأكد من استخدام الكابل المرفق من BenQ.

    4) تأكد من تحديث نسخة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى الأحدث.

    5) تأكد من أن بطاقة الرسومات تدعم 240Hz.

     

    C. النماذج مع 360Hz:

    1) تأكد من استخدام كابل DP 1.4 الذي جاء مع الشاشة.

    2) تأكد من تحديث نسخة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات إلى الأحدث.

    3) تأكد من أن بطاقة الرسومات تدعم 360Hz.

     

    إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Win 10، اتبع التالي: إعدادات > النظام > الشاشة > إعدادات العرض المتقدمة > خصائص محول العرض. ثم اختر علامة التبويب “الشاشة”، واختر الدقة المفضلة لديك ومعدل التحديث 144/165/240/360Hz من قائمة “معدل تحديث الشاشة”، وانقر “موافق”.

    إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Win 11، اتبع التالي: إعدادات > النظام > الشاشة > عرض متقدم > معلومات العرض > اختر معدل التحديث. ثم اختر معدل التحديث 144/165/240/360Hz.

    أو يمكنك إعداد ذلك عبر لوحة تحكم GPU؛

    إذا كانت وحدة معالجة الرسومات NVIDIA، يرجى فتح لوحة تحكم NVIDIA، ثم التوجه إلى علامة التبويب “تغيير الدقة” تحت خيار “الشاشة”، ثم اختر الدقة المفضلة لديك تحت “PC (ليس Ultra HD، HD، SD)”، واختر “144/165/240/360Hz” تحت خيار “معدل التحديث”.

    معرفة المزيد