شاشة الألعاب ZOWIE XL2566X+ Fast TN 400Hz DyAc™ 2 للرياضات الإلكترونية

ثانيًا، تحقق مما إذا كان شاشتك تحتوي على وظيفة VRR.

تم تجهيز الموديلات التالية بوظيفة VRR :

XL2730Z، XL2540، XL2546S، XL2731، XL2740، XL2746S، XL2540K، XL2540KE، XL2546K، XL2731K، XL2746K، XL2566K، XL2546X، XL2586X، XL2566X+، XL2546X+، XL2586X+.  

كيفية تمكين FreeSync من خلال إعدادات بطاقة الرسوميات

كيفية تمكين G-Sync عبر إعدادات بطاقة الرسوميات
 

يرجى إيقاف تشغيل DyAc/DyAc+ (إذا كانت الشاشة تحتوي على هذه الميزة) من خلال قائمة الشاشة، حيث أن DyAc/DyAc+ غير متوافق مع تقنية معدل التحديث المتغير.

ثم قم بتفعيل وظيفة Adaptive-Sync/FreeSync Premium من خلال قائمة الشاشة.
 

تعرف على المزيد حول معدل التحديث المتغير (FreeSync Premium / G-Sync متوافق / Adaptive-Sync)

عذراً، لن تتمكن من ذلك. تتطلب هذه الخاصية توافر أجهزة وبرامج تشغيل لتعمل، لذا فقط النماذج المتوافقة مع البرنامج يمكنها الاستفادة من هذه الميزة.

يرجى التواصل مع قسم الصيانة (RMA) من خلال موقعنا الإلكتروني (موقع ZOWIE > الدعم > الاتصال > RMA)، أو يمكنك إرسال رسالة إلينا على صفحاتنا العالمية على فيسبوك / X @ZOWIEbyBenQ.

الوضع الافتراضي للألوان هو وضع "FPS1" الذي تم ضبطه بدقة للمشاهد في CS:GO. 

*في بعض المناطق، يتم ضبط اللون الافتراضي على "ECO" لتلبية المتطلبات التنظيمية.

*لنماذج XL-X، يتم ضبط وضع "FPS1" بدقة للعبة CS2.
 

إذا كانت تفضيلاتك بعيدة عن هذه الإعدادات المسبقة، يمكنك تجربة لون الوضع “قياسي" أولاً ومزيد من التخصيص بالإعدادات المفضلة لديك.

نشجعكم بشدة على التواصل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي إذا كنتم بحاجة إلى المزيد من المساعدة.

من غير المستحسن بشدة استخدام كابلات/محولات الفيديو من طرف ثالث حيث لم تُختبر جميعها وقد يكون هناك مشكلة توافق، خاصة أن مواصفات وجودة الكابلات المختلفة قد تختلف. لا تتردد في الاتصال بخدمتنا عبر الإنترنت لمزيد من المساعدة.

هذه الميزات غير متوافقة.

عندما تكون وظيفة DyAc / DyAc+ / DyAc 2 مفعّلة، سيتم تعطيل FreeSync Premium / Adaptive-Sync؛ أو سيتم تعطيل DyAc / DyAc+ / DyAc 2 عند تفعيل FreeSync Premium / Adaptive-Sync.

لا نوصي باستخدام محولات أو مهايئات الطرف الثالث حيث لم يتم اختبار جميعها وقد تكون هناك مشكلة في التوافق، خاصةً عندما تختلف الكابلات في المواصفات والجودة. يرجى الشعور بالحرية في الاتصال بفريق الخدمة عبر الإنترنت لمزيد من المساعدة.

يرجى الرجوع إلى الفيديو أدناه للحصول على تعليمات تفصيلية لتثبيت الحواف على شاشات زووي.

يرجى مشاهدة الفيديو التالي للحصول على شرح خطوة بخطوة يوضح لك كيفية تفعيل VRR على PS5 وXbox Series X/S لشاشات ZOWIE:

هذا سلوك طبيعي عند تفعيل وظيفة DyAc(+)(2)، التي تستخدم تقنية التحكم في الإضاءة الخلفية لتقليل ضبابية الحركة على الشاشة. إذا رأيت وميضًا أو خطوط مسح تتحرك: فإنه يأتي من حساس الكاميرا والشاشة لهما تردد مسح مختلف.

قد يكون اتجاه الخط أفقيًا أو رأسيًا، وعادة ما يتعلق هذا باتجاه الكاميرا (وضع الكاميرا أفقيًا أو عموديًا) أو بتصميم سلوك حساس الكاميرا.

XL Setting to Share هو برنامج ZOWIE الملكي لنماذج معينة يتيح للمستخدمين مشاركة إعدادات ألوان العرض كملف تعريف. يتيح لك هذا البرنامج أيضًا تنزيل إعدادات العرض المتوافقة من مستخدمين آخرين وحفظ إعداداتك "لتأخذها" على وحدة تخزين USB.

يمكن تنزيل XL Setting to Share من الصفحة كبرنامج كامل ولا يتطلب التثبيت. 

يمكنك مشاهدة هذا الفيديو للتعرف أكثر على كيفية عمل XL Setting to Share.

يرجى الرجوع إلى نماذج معدل التحديث المتغير (VRR) المذكورة أدناه

حاليا، فقط XL2540 & XL2740 مدرجان كشاشات G-Sync Compatible.

للحصول على أحدث قائمة بشاشات G-Sync Compatible، يرجى زيارة موقع NVIDIA للحصول على آخر التحديثات.

ولكن إذا كانت شاشتك من ZOWIE تحتوي على وظيفة Adaptive-Sync / FreeSync Premium، يمكنك تمكين ميزة VRR مع بطاقات الرسوميات من NVIDIA.

تعرف على المزيد حول معدل التحديث المتغير (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync):

هذه الميزة متاحة فقط في  XL2586X+، XL2586X، XL2546X+، XL2546X، XL2566X+، XL2411K، XL2436K، XL2546K، XL2540K، XL2540KE، XL2566K، XL2731K، XL2746K.

إذا لم تكن شاشتك مدرجة أعلاه، فنحن آسفون لعدم تمكنك من استخدامها لأن هذه الميزة تتطلب دعمًا فعليًا فقط في هذه النماذج. لا تعمل الميزة عند الاتصال بنموذج غير متوافق.  

يمكن تنزيل البرنامج من الصفحة التالية ولا يتطلب التثبيت.

لا يوجد قياس قياسي لتأخير المدخلات في الصناعة، لذا لا نقوم بإدراج أرقام تأخير المدخلات لتجنب الارتباك. هذا النموذج يستخدم لوح TN مع استجابة سريعة، لم نقم فقط بضبطه لزيادة قدرة اللوحة ولكن أيضاً نظرًا لتوفير تجربة سلسة بشكل عام. لا نضحِّي بالتجربة العامة لإبراز أي رقم مواصفات معينة.

• بالنسبة لنماذج 240Hz، نوصي أن تختار بطاقة الرسومات واحدة على الأقل من:

    NVIDIA GeForce GTX 980 أو أفضل

    AMD Radeon RX 480 أو أفضل

• بالنسبة لنماذج 360Hz، نوصي أن تختار بطاقة الرسومات واحدة على الأقل من:

    NVIDIA GeForce RTX 30 series Graphics Card أو أفضل

    AMD Radeon RX 6000 series أو أفضل

تعمل NVIDIA G-Sync Compatible فقط عبر DisplayPort 1.2 أو الإصدارات الأحدث. 

تعمل AMD FreeSync Premium مع HDMI 2.0 وDisplayPort 1.2 أو الإصدارات الأحدث.

تعرف على المزيد حول معدل التحديث المتغير (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync)

النماذج التي تدعم وظيفة FreeSync (Premium) يجب أن تكون متوافقة مع G-Sync. يمكن للمستخدمين محاولة إعدادات على بطاقة الرسوم، لكن لن يكون هناك ضمان من BenQ.

تعرف على المزيد حول معدل التحديث المتغير (FreeSync Premium / G-Sync متوافق / Adaptive-Sync)

في طرازات سلسلة XL-X و XL-X+:

وضع FPS1: مُحسّن للعبة Counter-Strike 2.

وضع FPS2: مخصص للعبة VALORANT.

وضع FPS3: مناسب للعبة APEX Legends.

توفّر هذه الأوضاع إعدادات مثالية للألوان والتباين لتلبية متطلبات كل لعبة، مما يعزز الرؤية والوضوح أثناء اللعب.

أوضاع Gamer1/2/3: مصممة لحفظ الإعدادات المخصصة. يمكنك استخدام خيار "حفظ" لاستبدال هذه الأوضاع بالإعدادات التي تفضلها. بشكل افتراضي، تشترك في نفس ملفات تعريف الألوان لوضعي FPS1 وFPS2 وFPS3 على التوالي.

وضع Movie: مخصص لمشاهدة الفيديوهات.

وضع Standard: للاستخدام العام على الحاسوب.

يمكنك تعديل هذه الإعدادات بشكل أدق لتتناسب مع تفضيلاتك الشخصية.

هذا سلوك طبيعي، يشبه إلى حد كبير إجراء تغييرات كبيرة على إعدادات الرسومات في لعبة. عند تمكين أو تعطيل FreeSync Premium أثناء تشغيل لعبة، ستتأثر الألعاب ببعضها البعض لأن إعدادات الرسومات تحتاج إلى إعادة ضبط لتفعيل التغيير.

الحل

بالنسبة لنماذج 240Hz، يرجى التحقق من الآتي:

1. تأكد من استخدام كابل HDMI 2.0 أو DP 1.2a.
2. إذا تم استخدام كابل HDMI 2.0، تأكد من توصيله بالمنفذ الصحيح HDMI 2.0.
3. إذا تم استخدام كابل DP 1.2a، تأكد من استخدام الكابل المرفق من BenQ.
4. تأكد من تحديث إصدار برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات إلى آخر إصدار.
5. تأكد من أن بطاقة الرسوميات تدعم 240Hz.
6. قم بتثبيت برنامج تشغيل الشاشة من الموقع الرسمي لـ ZOWIE. 
7. يرجى الاتصال بنا (موقع زوي: الاتصال/RMA) للحصول على مزيد من المساعدة إذا جربت كل ما سبق.

يرجى التحقق من التالي:

1. اضغط على مفاتيح التحكم OSD للشاشة أو وحدة تحكم 5 اتجاهات وتحقق من خيارات الإدخال
    لمعرفة ما إذا كان DisplayPort قابلًا للاختيار. إذا لم يكن DisplayPort قابلًا للاختيار،
    يرجى التأكد من توصيل كابل DisplayPort بشكل صحيح بين كلا الجهازين.

2. إذا كانت خيار DisplayPort قابلًا للاختيار ولكن لا يظهر أي إشارة على الشاشة،
    قم بفصل الكابل وإعادة توصيله للسماح للشاشة بإعادة اكتشاف
    الاتصال.

3. إذا استمرت المشكلة، حاول توصيل الشاشة باستخدام HDMI للتأكد من أن
    الشاشة تعمل بشكل صحيح، ثم جرب اتصال DisplayPort مرة أخرى.

4. تأكد من أنك قمت بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات والبيوس للوحة الأم
    إلى أحدث إصدار. إذا لم تتمكن من تحديث البرنامج أثناء الاتصال عبر DisplayPort
    بسبب عدم وجود إشارة، قم بتبديل الاتصال إلى HDMI إذا كان ذلك ممكنًا.

5. إذا كان ممكنًا، اختبر الشاشة مع عدة أجهزة باستخدام DisplayPort وتحقق
    أن جهاز واحد على الأقل يظهر إشارة. تجربة كابلات DisplayPort مختلفة وتبديل
    الكابل مع أجهزة أخرى قد تساعد أيضًا.

6. إذا حدثت المشكلة بشكل مفاجئ بعد استخدام DisplayPort بشكل طبيعي، استخدم HDMI
    للتأكد من أن DisplayPort مضبوط على دقة ومعدل تحديث تدعمها
    الشاشة.

إذا لم تحل أي من الخطوات المذكورة المشكلة، قد تحتاج الشاشة إلى الفحص. يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المزيد من المساعدة.

يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:

1. افصل وأعد توصيل S Switch. ثم، تأكد من أنه تم توصيله بالشاشة بشكل صحيح.
2. قم بإعادة ضبط الشاشة باستخدام "إعادة ضبط الكل" في قسم "النظام" من القائمة الرئيسية في OSD.
3. حاول إعادة إنشاء الظروف التي تسبب الألوان العشوائية عند استخدام S Switch. إذا لم تكن متأكدًا من تلك الظروف، يمكنك الضغط على الأزرار 1/2/3 بشكل متكرر لاختبار الوظائف. 
4. إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بنا (موقع ZOWIE: الاتصال / RMA) لمزيد من المساعدة.

يرجى اتباع الخطوات التالية:

أ. الطرازات بمعدلات تحديث 144/165 هرتز:

للطرازات الحديثة التي تحتوي على منفذ HDMI أو DisplayPort، استخدم كابل HDMI 1.4 / 2.0 أو كابل DP 1.2a المرفق مع الشاشة.

للطرازات القديمة التي تحتوي على منفذ DVI أو DisplayPort، استخدم كابل DVI-Dual Link أو كابل DP 1.2a المرفق مع الشاشة.

تأكد من تحديث تعريف بطاقة الرسومات إلى أحدث إصدار.

ب. الطرازات بمعدلات تحديث 240/280 هرتز:

تأكد من استخدام كابل HDMI 2.0 أو DP 1.2a.

إذا استخدمت كابل HDMI 2.0، تأكد من الاتصال بالمنفذ الصحيح HDMI 2.0.

إذا استخدمت كابل DP 1.2a، تأكد من استخدام الكابل المرفق من BenQ.

تأكد من تحديث تعريف بطاقة الرسومات إلى أحدث إصدار.

تأكد من دعم بطاقة الرسومات لمعدلات التحديث 240/280 هرتز.

ج. الطرازات بمعدلات تحديث 360/400 هرتز:

تأكد من استخدام كابل DP 1.4 المرفق مع الشاشة.

تأكد من تحديث تعريف بطاقة الرسومات إلى أحدث إصدار.

تأكد من دعم بطاقة الرسومات لمعدلات التحديث 360/400 هرتز.

د. الطرازات بمعدلات تحديث 540/600 هرتز:

تأكد من استخدام كابل DP 1.4 أو HDMI 2.1 المرفق مع الشاشة.

تأكد من تحديث تعريف بطاقة الرسومات إلى أحدث إصدار.

تأكد من تشغيل نظام Windows 11 وأنه محدث.

(ملاحظة: نظام Windows 10 يدعم حتى 500 هرتز فقط).

تأكد من دعم بطاقة الرسومات لمعدلات التحديث 540/600 هرتز.

لضبط معدل التحديث في نظام التشغيل:

إذا كنت تستخدم Windows 10:

اذهب إلى: الإعدادات > النظام > العرض > إعدادات العرض المتقدمة > خصائص محول العرض.

ثم اختر تبويب "الشاشة"، وحدد الدقة ومعدل التحديث من قائمة "معدل تحديث الشاشة"، ثم اضغط "موافق".

إذا كنت تستخدم Windows 11:

اذهب إلى: الإعدادات > النظام > العرض > إعدادات العرض المتقدمة > معلومات العرض.

ثم اختر معدل التحديث المفضل.

تحدث هذه المشكلة في لعبة Valorant عندما يختار اللاعبون خيار "التحجيم بواسطة الشاشة" (Scaling by Display) في لوحة تحكم بطاقة الرسومات. بما أن الشاشة جهاز سلبي (Passive)، فهي تستقبل إشارة الإخراج من بطاقة الرسومات بشكل سلبي (والتي تحتاج أيضًا إلى التعاون مع البرنامج). قد تسبب مشكلات التوافق بين الألعاب وبطاقات الرسومات هذه المشكلة أيضًا.

لقد اختبرنا ألعابًا أخرى مثل CS2 على نفس الدقات، ولم تحدث مشكلة في معدل التحديث. والخبر السار هو أن لدينا بعض الحلول البديلة لحل هذه المشكلة في Valorant. نوصي بتجربة الخطوات التالية:

تحديث تعريفات بطاقة الرسومات إلى أحدث إصدار.

تشغيل تطبيقات لوحة تحكم بطاقة الرسومات:

لبطاقات NVIDIA:

أ. اختر "تعديل حجم وموقع سطح المكتب" (Adjust desktop size and position) تحت قسم "العرض" (Display) في الشريط الجانبي الأيسر.

ب. اختر "إجراء التحجيم على:" (Perform scaling on:) وحدد "GPU".

ملاحظة: يمكنك اختيار وضع تحجيم مثل نسبة العرض إلى الارتفاع (Aspect ratio) أو ملء الشاشة (Full-screen) أو بدون تحجيم (No scaling) للتعديل.

سيرشدك هذا الفيديو إلى كيفية تصدير السجلات من ZOWIE XL Setting to Share™.

يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن الكابلات متصلة مباشرة من الكمبيوتر إلى الشاشة.
   تجنب استخدام المفاتيح أو المحولات لتجنب مشاكل التوافق.

2. قم بإعادة ضبط الشاشة من خلال القائمة: النظام > إعادة ضبط > إعادة ضبط الكل > نعم.

3. تحقق من ضبط إعداد ECO على إيقاف: النظام > إعداد ECO > إيقاف.
    (ملاحظة: تمكين إعداد ECO يُعطل وظيفة DDC/CI.)

4. تأكد من ضبط إعداد DDC/CI على تشغيل: النظام > إعدادات أخرى > DDC/CI
    > تشغيل. هذا البروتوكول مهم للاتصال بين الكمبيوتر والشاشة.
    (ملاحظة: الطرازات XL-X تحتوي على هذا الخيار مفعّل بشكل تلقائي.)

5. تحقق مما إذا كان برنامج XL Setting to Share هو أحدث إصدار: تشغيل XL Setting to
    Share > الإعدادات > تحديثات البرنامج > تحقق من التحديث.

6. قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك إلى أحدث إصدار.

7. تأكد من أن ملف XL Setting to Share (.exe) مفكوك الضغط وليس يعمل داخل ملف مضغوط.

إذا لم يكتشف البرنامج شاشتك XL بعد إتمام الخطوات السابقة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على مساعدة إضافية.

للمساعدة في تحقيق مهندسينا على المشكلة بشكل فعال، يرجى تقديم ملفات السجل. لتصدير السجلات، انتقل إلى الإعدادات > الإعدادات الأساسية > الدعم الفني > تصدير السجلات ضمن البرمجيات.