เว็บไซต์ของเราใช้คุ้กกี้ (Cookies) หากดำเนินการเรียกดูเว็บไซต์นี้ต่อแสดงว่าท่านเห็นด้วยกับเงื่อนไขการใช้คุ้กกี้ของเรา 
อ่านเพิ่มเติม X

ระบบติดตามการเคลื่อนไหวหยุดทำงานในบางขณะ และเมาส์หยุดการเชื่อมต่อไม่มีการแสดงไฟ LED ทำให้ต้องถอดและเชื่อมต่อเมาส์กลับอีกครั้ง

โปรดทดสอบอุปกรณ์กับพีซีเครื่องอื่น ทดลองใช้พอร์ต USB อื่น และดำเนินการตามขั้นตอนการดังนี้

1. ล้างเลนส์เซ็นเซอร์ด้วยแปรง
2. ทดสอบเมาส์ที่ LOD ระดับต่างๆ (ดูวิธีตั้งค่าโดยละเอียดได้จากคำถามที่พบบ่อย)

หากยังคงเกิดปัญหาโปรดติดต่อฝ่ายบริการของเรา
เว็บไซต์นี้ได้รับการออกแบบมาให้เหมาะกับการรับชมผ่าน Internet Explorer 11, Chrome, Firefox, Safari และเว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชั่นอื่นๆที่ใหม่กว่า