Welcome to ZOWIE by BenQ - Brazil
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XL Setting to Share™
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Às vezes sinto dor de cabeça ou cansaço nos olhos usando o monitor. O que posso ajustar para aliviar esse desconforto?
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Cada pessoa é única e tem condições de visão e percepção de cor e brilho diferentes. Por isso, as causas do desconforto podem variar muito. Mesmo que o monitor esteja com as mesmas definições e exiba a mesma imagem, alguns podem se sentir desconfortáveis enquanto outros não. Se liga nessas dicas e tente ajustar para aliviar o desconforto:...Saiba mais
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Quando uso o monitor com AMA ativado, fica uma sombra ao rolar a página. Ao DESLIGAR o AMA, não aparece sombra. Alguma dica?
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Isso é resultado da função Overdrive/Response Time Compensation (RTC) nas séries RL/XL. Essa tecnologia utiliza sobretensão para acelerar o alinhamento dos cristais líquidos. Costumamos citar o tempo de resposta "gray to gray" (G2G) nesses painéis, já que é normalmente a transição mais rápida possível.Saiba mais
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Por que vocês não mostram mais tempo de resposta dos modelos XL e RL no site?
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No site da ZOWIE, não mostramos tempo de resposta dos modelos XL2546S, XL2546K e nem de nenhuma linha XL & RL. ...Saiba mais
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Já que não existe mais uma especificação oficial de tempo de resposta, qual outra especificação relacionada à resposta devo conferir ao comparar seus monitores com modelos de outras marcas?
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Sempre há um equilíbrio entre forçar o painel para ser mais rápido, o que pode resultar em piora na qualidade de imagem. A linha XL aproveita totalmente a resposta rápida do painel, mas também leva em conta um ajuste otimizado para a melhor experiência geral. Sugerimos conferir o feedback de outros usuários no site, ou testar por conta própria–o ideal é experimentar pessoalmente.Saiba mais
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Todos os monitores ZOWIE ou só alguns modelos são livres de mercúrio?
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Todos os monitores ZOWIE são livres de mercúrio.Saiba mais
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Quais modelos são compatíveis com PS5 e Xbox Series X/S para Variable Refresh Rate (VRR)?
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Saiba mais
Confira abaixo os modelos compatíveis com Variable Refresh Rate (VRR).
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Existe algum modelo que suporte o Display Pilot?
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Desculpe, o software Display Pilot foi descontinuado e não é mais atualizado.Saiba mais
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Meu monitor é compatível com NVIDIA G-Sync Compatible?
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Saiba mais
Atualmente, apenas os modelos XL2540 & XL2740 estão listados como monitores G-Sync Compatible.
Para a lista mais atualizada dos monitores compatíveis com G-Sync, acesse o site da NVIDIA para ver as últimas novidades.
Mas se seu monitor ZOWIE possui a função Adaptive-Sync / FreeSync Premium, ainda é possível habilitar o recurso VRR em placas de vídeo NVIDIA.
Saiba mais sobre Taxa de Atualização Variável (FreeSync Premium / G-Sync Compatible / Adaptive-Sync):
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Qual padrão VESA usar nesse monitor?
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Esse monitor tem suporte para padrão VESA 100mm, permitindo a instalação em suporte de parede ou braço articulado. Use parafusos M4x10mm e, se necessário, o adaptador de parede. Consulte o fabricante do suporte ou a assistência da ZOWIE para mais informações.Saiba mais
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Esse monitor suporta 220V ou 110V?
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Todos os monitores ZOWIE suportam 100V~240V.Saiba mais
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Este monitor possui alto-falante?
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Não, este monitor não possui alto-falante integrado.Saiba mais
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Quais modelos são compatíveis com PS5 e Xbox Series X para 1080p @ 120hz?
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Confira a lista de modelos compatíveis abaixo....Saiba mais
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Por que não consigo ligar meu monitor?
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Se o LED de energia estiver aceso ou houver um som de beep: ...Saiba mais
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Por que meu monitor não funciona após criar uma resolução personalizada para fazer overclock no hz?
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Qualquer definição personalizada de resolução/Hz pode danificar seu monitor se estiver fora da faixa de operação para o qual foi projetado, podendo anular sua garantia.Saiba mais
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Como ajusto a taxa de atualização do monitor para o valor máximo informado nas especificações (EX: 144, 165, 240, 280, 360, 400, 540, 600Hz)?
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Saiba mais
Por favor, confira as etapas abaixo:
A. Modelos com 144/165Hz:
- Nos modelos mais novos apenas com HDMI / DP, use o cabo HDMI 1.4 / 2.0 ou DP 1.2a que veio com o monitor.
- Nos modelos mais antigos com DVI / DP, use o cabo DVI-Dual Link ou DP 1.2a que veio com o monitor.
- Certifique-se de atualizar para a versão mais recente do driver da placa de vídeo.
B. Modelos com 240/280Hz:
- Garanta o uso de um cabo HDMI 2.0 ou DP 1.2a.
- Se usar cabo HDMI 2.0, conecte na porta HDMI 2.0 correta.
- Se usar cabo DP 1.2a, utilize o fornecido pela BenQ.
- Certifique-se de atualizar para a versão mais recente do driver da placa de vídeo.
- Certifique-se de que sua placa de vídeo suporta 240/280Hz.
C. Modelos com 360/400Hz:
- Garanta o uso de cabo DP 1.4 que acompanha o monitor.
- Certifique-se de atualizar para a versão mais recente do driver da placa de vídeo.
- Certifique-se de que sua placa de vídeo suporta 360/400Hz.
D. Modelos com 540/600Hz:
- Garanta o uso de cabo DP 1.4/HDMI 2.1 que veio com o monitor.
- Certifique-se de atualizar para a versão mais recente do driver da placa de vídeo.
- Use o Windows 11 atualizado. (Observe que o Windows 10 tem limite de 500Hz.)
- Certifique-se de que sua placa de vídeo suporta 540/600Hz.
- Se você estiver no Win 10, siga: Setting > System > Display > Advanced Display Settings > Display Adapter Properties. Depois clique na aba “Monitor”, escolha a resolução e taxa de atualização desejadas na lista “Screen Refresh Rate” e clique em “OK”.
- Se você estiver no Win 11, siga: Setting > System > Display > Advanced Display > Display information > depois escolha a taxa de atualização desejada.
Ou você pode ajustar na GPU control panel;
Se for GPU NVIDIA, abra o painel de controle NVIDIA, vá em “Alterar resolução” em “Exibir”, escolha a resolução que quiser em “PC (não Ultra HD, HD, SD)” e sua taxa de atualização preferida em “refresh rate”.
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