マウスパッド上でマウスを動かすとラグが発生することがあります。しかし、マウスパッドを回転させて同じ場所でスワイプすると、再び正常に動作します。どうすればよいですか?

Troubleshooting  /   2024-07-22

別のPCやUSBポートで本機をテストし、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。

 

1. センサーレンズをブラシで清掃する。

2. 別の表面/マウスパッドでマウスをテストしてください。

3. マウスのプロパティで「ポインターの精度を高める」を無効にする。

    a) コントロールパネル > マウス

    b) Pointer Options(ポインターオプション)> Enhance pointer precision(ポインターの精度を高める)のチェックを外す。

4. LOD設定を変更する。(EC-A、FK、ZA、EC-C、FK-C、ZA-C、S-C、EC-CWの場合)

     マウスのLOD(リフトオフディスタンス)設定を変更/リセットするには?

     https://zowie.benq.com/en-us/support/faq/product/application/zowiegear-faq-kn-00002.html

5. マウスドライバの再インストール

    a) コントロールパネル > マウス > デバイスマネージャ

    b) 「マウスとその他のポインティングデバイス」を展開し、HID対応マウスを右クリックしてアンインストールを選択します。

    c) 完了後、PCを再起動します。