a. マウスドライバーを再インストールしてください（Windowsのデバイスマネージャー）し、再度お試しください。

b. 他のPCおよび/または別のUSBポートでユニットをテストしてください。

c. 他のブランドのマウスドライバーソフトウェアがインストールされている場合は、それを削除して、Windows USBドライバーとの競合を避けてください。

問題が解決しない場合は、弊社に連絡してください（ZOWIEウェブサイト/サポート/連絡/RMA）。