Dado que los monitores son dispositivos pasivos, reciben la señal de salida de la tarjeta gráfica sin causar activamente stuttering (tartamudeo). Sin embargo, hay varios factores que pueden afectar al rendimiento del monitor. Siga estos pasos para solucionar el problema:

1. Asegúrese de que los cables estén conectados directamente desde su PC al monitor. Evite el uso de divisores o adaptadores, ya que pueden causar problemas de latencia o compatibilidad.
2. Si tiene varios monitores, intente desconectarlos temporalmente. Varios monitores pueden sobrecargar la GPU, lo que provoca una señal inestable.
3. Restablezca su monitor a través del menú: Restablecer > del sistema > Restablecer todo > SÍ.
4. Actualice los controladores de su tarjeta gráfica a la última versión.
5. Asegúrese de que su PC esté conectada a una red estable y de baja latencia.
6. Cierre todas las aplicaciones en segundo plano, incluidas las aplicaciones de transmisión, mientras juega para verificar si hay software que sobrecargue la PC y afecte el rendimiento.
7. Intente reducir las configuraciones de video en el juego. Las configuraciones más altas consumen más recursos de CPU y GPU, lo que puede reducir la salida de FPS.

Si el problema persiste después de estos pasos, siga estas comprobaciones adicionales:

1. Pruebe el monitor con otra PC si es posible para determinar si el problema está en el monitor o en la PC.
2. Conecte un monitor diferente a la misma PC para aislar el problema.
3. Ajuste la opción de escala en el panel de control de su tarjeta gráfica (por ejemplo, el Panel de control de NVIDIA > Pantalla > Ajustar el tamaño y la posición del escritorio > Realizar el escalado en: GPU/Pantalla; Para AMD: software de AMD > Juego > Pantalla > Escalado en GPU > ENCENDIDO/APAGADO). Esto a veces puede afectar el rendimiento.

Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.