Por favor revisa lo siguiente:

1) Asegúrate de actualizar el controlador de tu tarjeta de video al más reciente y también la versión del BIOS de la placa madre. Si no puedes actualizar al controlador más reciente al conectar por medio de DisplayPort por una falta deseñal, cambia la selección a HDMI, si es posible.

2) Revisa la selección de fuente de entrada en el menú en pantalla para confirmar que la opción de DisplayPort sea la definida. Si DisplayPort no es seleccionable, por favor asegúrate que el cable DisplayPort está debidamente conectado en ambos dispositivos.

3) Si la opción DisplayPort es seleccionable, pero se muestra "no signal" en la pantalla, desconecta el cable y vuélvelo a conectar en el monitor para que la conexión sea detectada de nuevo.

4) Si el inconveniente persiste, intenta conectar el monitor utilizando HDMI para comprobar el monitor funciona correctamente, después cambia de nuevo a DisplayPort.

5) Si es posible, haz una prueba cruzada del monitor con diferentes dispositivos utilizando DisplayPort y verifica si al menos en un dispositivo se muestra señal. Intentar con diferentes cables DisplayPort y probar de manera cruzada con otros cables y dispositivos también puede ayudarte a resolver.

6) Si el inconveniente ocurre de manera súbita después del uso normal de DisplayPort, utiliza HDMI para asegurarte que DisplayPort tiene los ajustes de resolución y tasa de actualización que son soportados por el monitor.

Si lo anterior no resuelve el inconveniente, el monitor necesita ser revisado. Por favor contáctanos para ofrecerte asistencia adicional.