Aviso de retirada de ratones de ZOWIE

Taipei, Taiwán, 20 de enero de 2016 – BenQ anuncia la retirada de las nuevas series de ratones EC, FK y ZA ZOWIE por razones de calidad relacionadas con la fiabilidad del interruptor en periodos de uso cortos. 

Gracias a la información proporcionada por los primeros compradores, se ha detectado que se observan dobles clics aleatorios en los modelos FK1, FK2, ZA11, ZA12, ZA13, EC1-A, EC2-A de ZOWIE y que dichos errores se han detectado hasta ahora en la región de los países nórdicos y Norteamérica. Debido a problemas de fiabilidad, se ha detenido la producción y la venta mundial de los modelos mencionados anteriormente. Los consumidores que hayan adquirido esos productos concretos pueden llamar a su distribuidor y registrarse para que se lo sustituyan dentro del periodo de validez de la garantía. En países y regiones no mencionados anteriormente, existen pocas posibilidades de que los consumidores experimenten el doble clic aleatorio. No obstante, se ofrece la sustitución del producto a los propietarios de los modelos FK1, FK2, ZA11, ZA12, ZA13, EC1-A, EC2-A, sin condiciones. Para más información, puede ponerse en contacto con su distribuidor local.

Las nuevas series EC, FK y ZA de ZOWIE con interruptores más ligeros eran productos muy esperados por los jugadores profesionales. Sentimos profundamente haber tenido que tomar esta difícil decisión y pedimos nuestras más sinceras disculpas a los primeros compradores. Los productos de ZOWIE deben entregarse con una calidad garantizada; no permitiremos que exista el riesgo de que se produzcan dobles clics en cualquier evento de juegos competitivos. Se están realizando modificaciones en los modelos FK1, FK2, ZA11, ZA12, ZA13, EC1-A y EC2-A, con la adopción de los interruptores Huano y se espera que estos modelos modificados se empiecen a enviar a finales de marzo.   

Acerca de ZOWIE

Creada a finales de 2008, ZOWIE es una marca dedicada al desarrollo de los mejores accesorios de juegos competitivos que potencian el rendimiento de combate de los profesionales de eSports. En 2015, la marca ZOWIE fue adquirida por BenQ Corp para representar a la línea de productos de eSports de la compañía, la cual ofrece una experiencia y un disfrute realmente competitivos. 

Acerca de BenQ Corporation

Basada en la visión corporativa de "Bringing Enjoyment ‘N’ Quality to Life" (Brindando placer y calidad de vida), BenQ Corporation es un proveedor de soluciones y tecnología humana líder en el mundo cuyo objetivo es elevar y mejorar todos los aspectos de la vida de los consumidores. Para hacer realidad esta visión, la empresa se centra en los aspectos que más importan a las personas hoy día (estilo de vida, vida profesional, salud y educación) con la esperanza de ofrecerles medios que les permitan vivir mejor, aumentar su eficiencia, sentirse más sanos y mejorar su aprendizaje. Estos medios incluyen una amplia gama de productos dirigidos a las personas y tecnologías integradas que van desde proyectores digitales, monitores, pantallas interactivas de gran formato, cámaras y grabadoras de vídeo digitales hasta dispositivos informáticos móviles y soluciones de iluminación. Porque nos importa.