¿Por qué no puedo configurar la frecuencia en 240 Hz en mi monitor?

Por favor revisa lo siguiente: 1) Asegúrese de utilizar un cable HDMI 2.0 o DP 1.2a. 2) Si se utiliza un cable HDMI 2.0, asegúrese de conectarlo al puerto HDMI 2.0 correcto. 3) Si se utiliza un cable DP 1.2a, asegúrese de utilizar el incluido por BenQ. 4) Asegúrese de actualizar a la última versión del controlador de la tarjeta gráfica. 5) Asegúrese de que su tarjeta gráfica admita 240Hz.