يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. فمن خلال الاستمرار في تصفح الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، ويمكنك أيضا إدارة التفضيلات. معرفة المزيد.

لماذا لا يمكنني تشغيل شاشة العرض الخاصة بيّ؟

إذا كان مصباح الطاقة LED قيد التشغيل أو كان يصدر صوت صفير:
1) تحقق منه مع أجهزة حاسوب أخرى باستخدام كابلات HDMI 2.0 أو DP 1.2a.
2) تحقق مما إذا كان يوجد شعار Zowie أثناء التشغيل.
3) تحقق مما إذا كانت هناك رسالة "لا يوجد كابل" زرقاء أو سوداء اللون، وتأكد من توصيل الكابل بإحكام.
4) تحقق من عدم وجود رسالة "لا توجد إشارة"، ثم قم بتغيير الكابل أو الحاسوب وحاول مرة أخرى.
5) يُرجى الاتصال بمركز خدمة محلي للحصول على مزيد من المساعدة إذا جربت كل ما سبق.

إذا لم يكن مصباح الطاقة LED قيد التشغيل أو لا يوجد أي صوت صفير:
1) تأكد من توصيل سلك الطاقة.
2) قم بتغيير سلك الطاقة وحاول مرة أخرى.
3) تحقق مما إذا كان هناك صوت صفير عند الضغط على مفتاح القائمة.
4) تحقق مما إذا كان يوجد شعار Zowie أثناء التشغيل.
5) يُرجى الاتصال بمركز خدمة محلي للحصول على مزيد من المساعدة بعد تجربة جميع ما سبق.
حقوق التأليف والنشر لصالح شركة BenQ. جميع الحقوق محفوظة.
يفضل تصفح هذا الموقع باستخدام Internet Explorer 11، Chrome، Firefox، Safari وأحدث إصدارات المتصفحات الأخرى.