ماذا يجب أن أفعل إذا واجهت تقطع في الصورة أو تأخير المدخلات مع شاشة XL الخاصة بي؟

بما أن الشاشات هي أجهزة سلبية، فإنها تستقبل إشارة الإخراج من بطاقة الرسوميات دون أن تتسبب بشكل نشط في تقطع الصورة. ومع ذلك، هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على أداء الشاشة. يرجى اتباع هذه الخطوات لحل المشكلة:

1. تأكد من أن الكابلات متصلة مباشرة من جهاز الكمبيوتر إلى الشاشة. تجنب استخدام
    الفواصل أو المحولات لأنها قد تسبب تأخير المدخلات أو مشاكل في التوافق.

2. إذا كان لديك شاشات متعددة، حاول فصلها مؤقتًا. يمكن أن يؤدي وجود شاشات
    متعددة إلى إرهاق وحدة معالجة الرسومات، مما يؤدي إلى إشارات غير مستقرة.

3. قم بإعادة تشغيل الشاشة من خلال القائمة: النظام > إعادة التشغيل > إعادة تعيين الكل > موافق.

4. قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسوميات الخاصة بك إلى أحدث إصدار.

5. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر متصل بشبكة مستقرة وبزمن استجابة منخفض.

6. أغلق جميع التطبيقات الخلفية، بما في ذلك تطبيقات البث، أثناء اللعب
    للتحقق من أي برنامج يثقل جهاز الكمبيوتر ويؤثر على الأداء.

7. حاول خفض إعدادات الفيديو في اللعبة. الإعدادات الأعلى تستهلك المزيد من موارد وحدة المعالجة المركزية و وحدة معالجة الرسومات، مما يقلل من عدد الإطارات في الثانية.

 

إذا استمرت المشكلة بعد هذه الخطوات، قم باتباع الفحوصات الإضافية التالية:

1. اختبر الشاشة مع جهاز كمبيوتر آخر إذا كان ذلك ممكنًا لتحديد ما إذا كانت المشكلة
    من الشاشة أو الكمبيوتر.

2. قم بتوصيل شاشة مختلفة بنفس الكمبيوتر لعزل المشكلة.

3. قم بتعديل خيار التدرج في لوحة تحكم بطاقة الرسوميات الخاصة بك (على سبيل المثال، لوحة تحكم NVIDIA > الشاشة > ضبط حجم وموضع سطح المكتب > أداء التدرج
    على: وحدة معالجة الرسومات/الشاشة؛ لـ AMD: برنامج AMD > الألعاب > الشاشة > GPU التدرج
    > تشغيل/إيقاف). يمكن أن يؤثر ذلك أحيانًا على الأداء.

إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

شكرا لإعلامنا. كيف تصف هذه الأسئلة الشائعة؟