لماذا تظهر رسالة الخطأ "كابل غير صحيح، يرجى استخدام كابل DVI-Dual Link المرفق مع شاشتك" على الرغم من أنني قمت بتوصيل كابل DVI Dual Link الذي اشتريته من مكان آخر، لأن الشاشة توفر فقط كابل DP، ولا يوجد كابل DVI-Dual Link، ماذا علي أن أفعل؟

تظهر هذه الرسالة لتذكيرك بأن الكابل الحالي غير متوافق مع هذه الشاشة، نظرًا لأن المواصفات والجودة من المورّدين الآخرين تختلف وليست مضمونة من قبلنا؛ يرجى التواصل مع خدمة ZOWIE (موقع ZOWIE: الاتصال/الإرجاع) للحصول على المساعدة حسب اللازم.

النماذج القابلة للتطبيق

XL2411P (24"), XL2731 (27")

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

شكرا لإعلامنا. كيف تصف هذه الأسئلة الشائعة؟