يرجى اتباع الخطوات كما يلي:
1. عند الاتصال عبر جهاز استقبال معزز 4K: (يرجى الرجوع إلى الصورة أدناه ودليل المستخدم لمزيد من المعلومات التفصيلية).
a. حافظ على توازي الفأرة وجهاز الاستقبال في المركز لأداء أمثل.
b. لأداء أمثل، استخدم الفأرة على بعد حوالي 20 سم من جهاز الاستقبال بزاوية 50 درجة (يُمنى ويُسرى).
c. حافظ على جهاز الاستقبال على بعد لا يقل عن 50 سم عن أي تداخلات إشارة محتملة مثل أجهزة التوجيه اللاسلكية.
د. أدناه توجد طرق إعداد غير صحيحة للمرجعية.
2. للتحقق من أداء الكمبيوتر الخاص بك:
إذا كانت نسبة استخدام وحدة المعالجة المركزية أكبر من 90% عندما يكون معدل التقرير 4K، نقترح تغييره إلى 2K لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستختفي.
3. للتحقق من طريقة توصيل الكابل:
a. نوصي بشدة باستخدام الكابل USB-C المرفق للاتصال، ولكن إذا فقدته، فإن أي كابل USB-C معتمد سيكون كافياً. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أداء الكابلات من جهات خارجية.
b. لموصلات Type-A التي تصبح فضفاضة بسبب الاستخدام المطول لبعض منافذ USB الحاسوب، يرجى محاولة توصيلها بمنافذ أخرى بملاءمة أكثر إحكامًا.
c. يرجى توصيل الكابل مباشرة بمنفذ USB للحاسوب/اللابتوب وعدم توصيله عبر رصيف/محول/موقف.
4. للتحقق من الأجهزة المجاورة: قد تكون هناك مصادر تداخل غير مقصودة في البيئة، يرجى محاولة إزالة (إيقاف تشغيل أو الابتعاد) الجهاز 2.4 جيجاهرتز (مثل الراوتر، سماعة الأذن، لوحة المفاتيح اللاسلكية، الميكروفون...) القريب من الفأرة اللاسلكية.
5. تنظيف عدسة المستشعر بفرشاة.
6. تجربة الفأرة على سطح/وسادة فأرة مختلفة.
7. تجربة الفأرة على إعداد LOD مختلف.
8. تحقق ما إذا كان الإشارة مستقرة من خلال مؤشر LED على جهاز الاستقبال. إذا كان مؤشر LED يومض باللون الكهرماني، حرك جهاز الاستقبال أو الفأرة داخل النطاق الفعال حتى يتحول مؤشر LED إلى اللون الأبيض.
