عندما أرفع الماوس من السجادة ثم أضعه مرة أخرى، لا يسجل المستشعر حركة الماوس لمدة ثانية أو ثانيتين. ماذا يجب أن أفعل؟

يرجى اختبار الوحدة على جهاز حاسوب آخر و/أو منفذ USB واتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

  1. نظف عدسة المستشعر بفرشاة.
  2. اختبر الفأرة على سطح مختلف/وسادة فأرة أخرى.
  3. اختبر الفأرة على إعداد LOD مختلف. (بالنسبة لسلسلة EC-A، FK، ZA،  EC-C، FK-C، ZA-C، S-C، EC-CW)   
    تعرف على المزيد حول كيف تغير/تعيد ضبط إعداد LOD (مسافة الرفع) للفأرة؟
  4. أعد تثبيت برنامج تشغيل الفأرة.
    إذا استمرت المشكلة وكان المنتج لا يزال ضمن فترة الضمان، يرجى الاتصال بفريق الدعم

 

 

 

النماذج القابلة للتطبيق

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S), FK1 (L), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-B WHITE (L), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK2-B DIVINA PINK (M), FK2-B RED V2 (M), FK2-B WHITE (M), FK2-C (M), ZA11 (L), ZA11-B (L), ZA11-B WHITE (L), ZA11-C (L), ZA11 WHITE (L), ZA12-B (M), ZA12 WHITE (M), ZA13 (S), ZA13-B WHITE (S), ZA13-C (S)

Show more Show less

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

شكرا لإعلامنا. كيف تصف هذه الأسئلة الشائعة؟