الفأرة تتجمد عشوائيًا ويتذبذب معدل DPI في بعض الأحيان. ما الذي ينبغي علي فعله؟

يرجى اختبار الوحدة على جهاز كمبيوتر آخر و/أو منفذ USB واتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

1. إعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس

2. تنظيف عدسة المستشعر بفرشاة.

3. اختبار الماوس في إعداد Hz مختلف.

إذا استمرت المشكلة وكان المنتج لا يزال ضمن فترة الضمان، يرجى الاتصال بنا (موقع زوي/الدعم/الاتصال/RMA).

النماذج القابلة للتطبيق

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA BLUE (M), EC1-B DIVINA BLUE (L), FK1+-B (XL), FK1+-B DIVINA BLUE (XL), FK1+-B DIVINA PINK (XL), FK1-B (L), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK2-B (M), FK2-B DIVINA PINK (M), FK2-B DIVINA BLUE (M), S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), ZA11-B (L), ZA12-B (M), ZA13-B (S), EC1-C (L), EC2-C (M), EC3-C (S), FK1+-C (XL), FK1-C (L), FK2-C (M), S1-C (M), S2-C (S), ZA11-C (L), ZA12-C (M), ZA13-C (S), EC2-B DIVINA PINK (M), EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S)

Show more Show less

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

شكرا لإعلامنا. كيف تصف هذه الأسئلة الشائعة؟