الماوس يعمل بين الحين والآخر. يبدو أن الضغط على لوحة الماوس يعيدها إلى العمل، ويبدو أن المشكلة تقل بشكل طفيف عند إعدادات DPI أعلى.

يرجى اختبار الوحدة على جهاز كمبيوتر آخر و/أو منفذ USB آخر واتباع خطوات استكشاف المشكلات التالية.

1. قم بتنظيف عدسة المستشعر باستخدام فرشاة.

2. اختبر الماوس على إعداد LOD مختلف. (لسلسلة EC-A، FK، ZA، EC-C، FK-C، ZA-C، S-C، EC-CW)

إذا استمرت المشكلة وكان المنتج لا يزال ضمن فترة الضمان، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.

النماذج القابلة للتطبيق

EC1-A (L), EC2-A (M), FK1 (L), FK1+ (XL), FK2 (M), ZA11 (L), ZA12 (M), ZA13 (S), EC1-CW (L), EC2-CW (M), EC3-CW (S), FK1+-B (XL), FK1-B DIVINA BLUE (L), FK1-B DIVINA PINK (L), FK1+-B (XL), FK1-B WHITE (L), FK1+ WHITE (XL), FK1-B RED V2 (L), FK1-B (L), FK1-C (L), FK2 (M), FK2-B (M), FK2-B DIVINA BLUE (M), FK2-B WHITE (M), FK2-C (M), FK2-B WHITE V2 (M)

Show more Show less

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

Thanks for your feedback.

شكرا لإعلامنا. كيف تصف هذه الأسئلة الشائعة؟

غير دقيق: لا يعكس ما أراه غير واضح: من الصعب أن نفهم لا علاقة له بالموضوع: لا يتطابق مع ما بحثت عنه لم يحل المشكلة التي أواجهها