Skip to main content

كانت الفأرة تعمل بشكل متقطع. ويبدو أن الضغط على لوحة الفأرة يعيدها إلى العمل، كما يبدو أن المشكلة قد انخفضت قليلاً عند استخدام إعدادات DPI أعلى.

يرجى اختبار الجهاز على جهاز كمبيوتر آخر و/أو منفذ USB آخر، واتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

 

١. نظّف عدسة المستشعر بفرشاة.

 

٢. اختبر الماوس بإعداد مسافة رفع مختلفة (LOD). (للموديلات EC-A، FK، ZA، EC-C، FK-C، ZA-C، S-C، EC-CW، U2، FK2-DW، ZA13-DW، S2-DW، U2-DW، EC-DW)

 

لمعرفة المزيد حول  كيفية تغيير إعداد مسافة الرفع (LOD) للماوس؟

 

... إذا استمرت المشكلة وكان المنتج لا يزال ضمن فترة الضمان، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.

النماذج القابلة للتطبيق

EC1 (L), EC1 RED V2 (L), EC1 TYLOO (L), EC1 WHITE (L), EC1-A (L), EC1-A WHITE (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2 (M), EC2 RED V2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2 WHITE (M), EC2-A (M), EC2-A WHITE (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA BLUE (M), EC2-B DIVINA PINK (M), EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1 (L), FK1 WHITE (L), FK1+ (XL), FK1+ WHITE (XL), FK1+-B (XL), FK1+-B RED V2 (XL), FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-B RED V2 (L), FK1-B WHITE (L), FK1-C (L), FK2 (M), FK2 WHITE (M), FK2-B (M), FK2-B RED V2 (M), FK2-B WHITE (M), FK2-C (M), S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), S1 RED V2 (M), S1 WHITE (M), S1-C (M), S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), S2 RED V2 (S), S2 WHITE (S), S2-C (S), ZA11 (L), ZA11 WHITE (L), ZA11-B (L), ZA11-B WHITE (L), ZA11-C (L), ZA12 (M), ZA12 WHITE (M), ZA12-B (M), ZA12-B WHITE (M), ZA12-C (M), ZA13 (S), ZA13 WHITE (S), ZA13-B (S), ZA13-B WHITE (S), ZA13-C (S)

Show more Show less

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

شكرا لإعلامنا. كيف تصف هذه الأسئلة الشائعة؟