يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. فمن خلال الاستمرار في تصفح الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، ويمكنك أيضا إدارة التفضيلات. معرفة المزيد.
يتخطى مؤشري و/أو يحدث تقطع في الصورة، ماذا يمكنني أن أفعل لحل هذه المشكلة؟
1. باستخدام منديل مبلل أو مناديل الأطفال، نظف (الخارج) المستشعر الخاص بالماوس.
2. باستخدام منديل مبلل أو مناديل الأطفال، نظف ممسحة الماوس الخاصة بك وتأكد من خلوها من أي حطام. تأكد من عدم
استخدام عامل تنظيف بالشامبو، لأن هذا قد يزيد المشكلة سوءًا.
3. افصل الماوس وأعد توصيله مرة أخرى
4. حاول الاتصال بمنافذ USB أخرى في حاسوبك
5. إزالة برنامج تشغيل ماوس الألعاب الآخر (البرمجيات) للتحقق مما إذا كان يوجد تعارض بسبب برامج الماوس الأخرى
6. قم بإلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برنامج تشغيل الماوس USB عبر مدير الأجهزة في Windows
7. جربه على حاسوب آخر وممسحة ماوس إذا كان ذلك ممكنًا
8. اختبر الماوس على إعداد LOD مختلف (لسلسلة EC-A، FK، ZA، EC-C، FK-C، ZA-C، S-C، EC-CW)
إذا استمرت المشكلة وكان المنتج ما زال ضمن فترة الضمان، يرجى الاتصال بنا (موقع ZOWIE / الدعم / الاتصال / RMA).