مؤشر الماوس لديّ يتخطى أو يتقطع، ماذا يمكنني أن أفعل لحل هذه المشكلة؟

١. نظّف مستشعر الماوس الخارجي باستخدام قطعة قطن مبللة بالكحول.

٢. نظّف سطح الماوس باستخدام منديل مبلل أو مناديل مبللة للأطفال، وتأكد من خلوّه من أي شوائب. تجنّب استخدام الشامبو، فقد يؤدي ذلك إلى تفاقم المشكلة.

٣. افصل الماوس ثم أعد توصيله.

٤. جرّب توصيله بمنافذ USB أخرى في جهاز الكمبيوتر.

٥. أزل تعريف أي ماوس ألعاب آخر (برنامج تشغيل) للتأكد من عدم وجود تعارض.

٦. أزل تعريف ماوس USB ثم أعد تثبيته من خلال إدارة الأجهزة في نظام ويندوز.

٧. جرّبه على جهاز كمبيوتر آخر وسطح ماوس آخر إن أمكن.

٨. اختبر الماوس بإعدادات LOD مختلفة.

إذا استمرت المشكلة وكان المنتج لا يزال ضمن فترة الضمان، يُرجى التواصل معنا (موقع ZOWIE الإلكتروني/الدعم/الاتصال/RMA).

النماذج القابلة للتطبيق

EC1 (L), EC1 TYLOO (L), EC1-A (L), EC1-B (L), EC1-B CS:GO (L), EC1-B DIVINA BLUE (L), EC1-B DIVINA PINK (L), EC1-C (L), EC1-CW (L), EC2 (M), EC2 TYLOO (M), EC2-A (M), EC2-B (M), EC2-B CS:GO (M), EC2-B DIVINA BLUE (M), EC2-B DIVINA PINK (M), EC2-C (M), EC2-CW (M), EC3-C (S), EC3-CW (S), FK1+ (XL), FK1+-B (XL), FK1+-C (XL), FK1-B (L), FK1-C (L), FK2-B (M), FK2-C (M), S1 (M), S1 DIVINA BLUE (M), S1 DIVINA PINK (M), S2 (S), S2 DIVINA BLUE (S), S2 DIVINA PINK (S), ZA11 (L), ZA11-B (L), ZA12 (M), ZA12-B (M), ZA13 (S), ZA13-B (S)

Show more Show less

هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟

شكرا لملاحظاتك

شكرا لإعلامنا. كيف تصف هذه الأسئلة الشائعة؟

غير دقيق: لا يعكس ما أراه غير واضح: من الصعب أن نفهم لا علاقة له بالموضوع: لا يتطابق مع ما بحثت عنه لم يحل المشكلة التي أواجهها